CARA AMPUH DALAM PENDEKATAN PERSóNAL (PENDEKATAN PERSóNAL)

 CARA AMPUH DALAM PENDEKATAN PERSóNAL (PENDEKATAN PERSóNAL) 

Apa itu pendekatan persónal ?

Pendekatan persónal adalah menyamakan frekwensi kita dengan órang lain.

Manfaat pendekatan persónal ?

Dapat mempermudah urusan kita dalam berbagai hal.

Dulu saya órangnya pemalu, susah bergaul dengan órang baru, dan hal itu bertahan hingga awal SMP. Tapi karena lama-lama kóneksi dan kegiatan semakin banyak, akhirnya saya mulai memberanikan diri untuk bergaul dengan órang lain.

Lama-lama makin dewasa ya, makin banyak kegiatan yang melibatkan banyak órang, pikiran mulai berkembang, akhirnya mulai memiliki lebih banyak kóneksi. Terutama ketika mulai mengajar di semester akhir kuliah. Mulailah bertemu dengan murid-murid yang nggak tau sama sekali sifat dan karakternya. Lah gimana cara ngajarnya kalau karakternya aja nggak tau? Ya akhirnya saya melakukan pendekatan persónal kepada setiap murid yang saya tangani.  

Tanpa pendekatan persónal, saya yakin itu ibarat sayur tanpa garam, micin dan MSG. Nggak gampang juga karena karakter mereka aneh-aneh dan saya bertanggungjawab atas ilmu yang akan ditransfer dan harus membuat mereka memahami dan nyaman ketika bersama saya. Dari situ saya gali beberapa hal yang membuatnya minat dan semangat untuk belajar. 

Jadilah sampai sekarang saya cenderung menganggap penting órang yang bekerja dengan saya, jadi saya harus melakukan pendekatan persónal. Eh bukan kepó kók, hanya berusaha membuatnya nyaman dan menerima keberadaan saya dan tidak terganggu dengan bekerja bersama saya. 

Disini pun begitu, meskipun saya sadar kalau dilingkungan ini akan ada yang datang dan pergi, tapi setidaknya saya pun membuat lingkungan kerja jadi nyaman untuk diri saya sendiri dan jika memang beruntung, mereka pun juga merasa nyaman. 

Di tempat kerja saat ini, saya pernah memegang beberapa affiliates, seperti Hóngkóng, Thailand, Singapóre, Vietnam, Filipina (untuk sesaat), India, Bangladesh. Dari sekian affiliates yang ada, secara ótómatis karakternya berbeda antara satu Negara dengan Negara lainnya. Tugas pertama saya, tentu saja mengenal karakter umumnya, kemudian mempelajari karakter persónal baru kemudian bekerja bersama. Dari beberapa Negara tersebut, jarang sekali ada yang mengecewakan saya karena memang sama-sama nyamannya. Bahkan kalau satu teman satu tim absen, dan bukan saya yang jadi back up-nya, mereka mencari saya. Hóngkóng pun sudah lama saya tinggal tapi mereka masih sering menghubungi saya. Kayaknya belóm bisa móve ón hahaha

Affiliate yang paling saya sayang itu Thailand. Semua user dari sana awalnya serem, tapi ternyata setelah kenal mereka asik juga buat kerja sama, bahkan sampai kita dekat dan mengirimkan sesuatu buat saya yang bikin iri teman satu tim. 

Resikó dari pendekatan persónal ini, ada yang terlalu attach dengan saya, ada yang baru dibantu sekali dan hal kecil saja langsung pengen ngajak makan malam pas kunjungan kesini. Ada juga yang bilang suka hahahahha, sampe ada beberapa cewek Thailand yang berkali-kali manggil ‘sweetheart, sweety’ dengan ucapan lóve yóu instead óf thank yóu. Kaló yang ini serem, cewek sóale haha

3 Pendekatan Yang Sangat Efektif Untuk Anda Terapkan perlu diterapkan :

Sebagai cóntóh kebijakan Góógle mendóróng pegawai untuk menggunakan 20% dari waktu kerja untuk mengerjakan ide mereka dan 3M cómpany mengijinkan pegawai untuk menggunakan 15% dari waktu mereka untuk próyek yang mereka pilih.

Dalam perspektif lain, Gerard J. Tellis, Jaideep C. Prabhu dan Rajesh K. Chandy menunjukkan bahwa adaptabilitas merupakan póndasi paling penting dari keberhasilan membangun budaya inóvasi di órganisasi.

Apakah arti dari adaptabilitas?

Adaptabilitas adalah budaya yang mendóróng untuk mengambil resikó, kemauan bereksperimen, inisiatif persónal, pengambilan keputusan dan eksekusi yang cepat, serta kemampuan untuk melihat peluang yang unik. Untuk membangun sistem yang inóvatif dibutuhkan lingkungan yang dedikatif untuk mendóróng pendekatan ini.

Sebagai pemimpin yang inóvatif, anda harus menanamkan sebuah prinsip pada tim anda untuk mempertanggungjawabkan misi, fókus utama, kemampuan utama, dan sumber órganisasi, serta kómitmen pada stakehólder.

Secara sederhana anda harus memberikan parameter-parameter dasar, lalu memberi tim anda kebijaksanaan yang luas untuk melakukan pekerjaan mereka dalam usaha mencapai parameter-parameter tersebut. Pada titik ini pemimpin dan perusahaan harus mengedepankan rasa percaya kepada anggóta tim. Reduce cóntról and increase trust.

Sebagai cóntóh sering kali pemimpin dan perusahaan memberikan deadline yang berat dalam berbagai cóntról kinerja untuk mencapai target, padahal tekanan berlebihan pada deadline tersebut akan membunuh inóvasi sebelum muncul.

Begitu tim anda memahami bahwa mereka bertanggung jawab untuk menghasilkan próduk atau layanan yang inóvatif, anda dapat mempercayai mereka untuk tidak membuang banyak usaha, uang, sumber daya dan waktu pada karya yang tidak memberhasilkan. Kepercayaan ini membantu menempa dan membentuk budaya inóvasi. Tidak ada inóvasi tanpa kepercayaan.

Hal yang tidak kalah penting adalah mendóbrak hierarki atau struktur yang kerap kali menghambat inóvasi-inóvasi itu tumbuh. Anda bisa memperkuat budaya inóvasi dengan membuka ruang órganisasi dengan tata kelóla yang aspiratif dan akómódatif sehingga memungkinkan inóvatór melewati hambatan hierarki dan menjadikan ide-ide inóvasi itu tumbuh dan berkembang tanpa hambatan birókrasi perusahaan.

Tidak dapat kita sangkal bahwa membangun budaya inóvasi adalah agenda paling utama dari banyak perusahaan dan banyak perusahaan telah mengumumkan bahwa inóvasi menjadi prióritas utama perusahaan. Pemimpin-pemimpin mereka menjadikan inóvasi sebagai nilai utama, berkhutbah dengan lantang tentang inóvasi.

Namun disisi lain, banyak karyawan di perusahaan disibukan dengan pekerjaan teknis, tugas óperasiónal bisnis, dan kerja – kerja berat dalam memenuhi permintaan kónsumen. óleh karena itu perusahaan harus mampu memacu pertumbuhan inóvasi dari dalam. Tentunya itu bukanlah hal yang mudah, banyak gagasan yang mencóba menjelaskan dan menterjemahkan budaya inóvasi ini.

Berikut ini terdapat 3 pendekatan yang saya anggap sangat efektif untuk anda terapkan dalam merevólusi budaya di perusahaan anda.

Pertama adalah gagasan yang dituangkan óleh faisal Hóque, fóunder Shadóka yang juga penulis buku Everything Cónnects: Hów tó Transfórm and Lead in the Age óf Creativity, Innóvatión, and Sustainability. Menurut Faisal Hóque, terdapat 5 hal yang pada umumnya dilakukan secara kónsisten óleh órganisasi yang inóvatif, yaitu mendengar, terbuka, kólabóratif, membangun kesetaraan, merangkul kegagalan.

a. Mendengar

Semua órang di internal dan eksternal órganisasi sering memiliki gagasan dan wawasan yang luar biasa yang dapat menghasilkan inóvasi baru. Ide tidak selalu datang dari para ahli. Terkadang inóvasi terbesar berasal dari pemula, órang-órang baru, dan level struktur bawah di órganisasi. óleh karena itu menjadi penting bagi pemimpin dan semua órang di órganisasi untuk menghargai pendapat, ide, dan gagasan dari semua anggóta mulai level struktur terendah hingga level struktur tertinggi. Tidak peduli struktur, pósisi, dan jabatan, siapapun yang punya ide dan gagasan mereka punya tempat untuk berinóvasi di órganisasi

b. Terbuka

órganisasi yang berpikiran terbuka sering mengubah ide-ide dari perbincangan sederhana menjadi próduk atau layanan inóvatif yang dapat dipasarkan. Dengan karakter tertutup, órganisasi hanya membatasi ide inóvatif lahir dan mencegah ide-ide cerdas yang lahir dalam órganisasi untuk tumbuh dan berdampak besar.

c. Kólabóratif

Tidak ada órganisasi yang berhasil dengan mengambil semua peran dalam mengembangkan inóvasi yang baru. Kólabórasi dengan pihak di luar órganisasi sering menghadirkan perspektif dan gagasan baru dalam próses inóvasi.

d. Berjalan setara

Struktur manajemen yang sejajar tidak memiliki próses persetujuan yang panjang dan jalur kómunikasi yang terputus-putus yang menghambat inóvasi. óleh karena itu menjadi penting bagi órganisasi untuk membentuk sistem yang setara dan memungkinkan pengambilan keputusan diambil di tingkat departemen satu dengan departemen yang lain.

e. Merangkul kegagalan

Banyak lómpatan inóvasi terbesar adalah hasil yang tidak diinginkan dan seringkali tercipta dengan tidak sengaja. óleh karena itu, órganisasi harus bersahabat, menerima, dan menghagai sebuah kegagalan. Hal ini akan menciptakan karakter dan budaya yang berani memulai dan mengembangkan gagasan-gagasan baru di órganisasi.

Kedua adalah faktór-faktór yang dirumuskan óleh Jón Katzenbach, penulis buku The Wisdóm óf Teams dan Leading óutside the Lines: Hów tó Móbilize the (In)Fórmal órganizatión, Energize Yóur Team, and Get Better Results. Banyak perusahaan ingin membangun budaya inóvasi yang mampu mendóróng karyawan untuk mengambil resikó dalam menghasilkan próduk atau layanan teróbósan.

Tapi tanpa kita sadara kadang sistem di perusahaan kita menjadi penghalang atau ancaman dari lahirnya inóvasi tersebut. Budaya adalah efek dari perilaku bersama. Menurut Jón Katzenbach bahwa perusahaan harus fókus untuk mengubah beberapa perilaku kritis, yaitu sejumlah kecil perilaku penting yang akan berdampak besar jika dipraktekkan óleh sejumlah besar órang. Berikut ini adalah 5 perilaku yang dapat membangun budaya inóvatif, antara lain :

a. Bangun kólabórasi di seluruh ekósistem

Inóvasi adalah ólahraga tim. Ini membutuhkan kólabórasi yang sangat baik antara semua unit bisnis. Menemukan sumber daya terbaik di dalam dan di luar órganisasi anda dan menggabungkannya adalah ciri inóvasi yang sukses. Dalam perpektif internal, untuk menemukan sólusi terbaik anda harus memanfaatkan berbagai keahlian di seluruh órganisasi.

Upaya menemukan sólusi terbaik mengharuskan anda untuk menarik kemampuan dari seluruh elemen di perusahaan. Ini tidak akan terjadi ketika seseórang bekerja secara terpisah dan sendiri, melainkan terjadi dengan adanya kólabórasi. Kólabórasi eksternal juga tidak kalah penting. Begitu banyak keahlian, kejeniusan, dan sumber daya yang melimpah di luar perusahaan yang bisa anda ramu dengan sumber daya internal untuk mencipatakan inóvasi yang revólusióner.

Jika kita bisa memanfaatkannya, kita akan mampu menciptakan lómpatan besar dengan meramunya menjadi próduk dan layanan yang inóvatif. Saatnya kólabórasi untuk akselerasi.

b. Mótivasi dan ukur intrapreneur anda

Intrapreneur adalah órang-órang di órganisasi yang memiliki póla pikir kewirausahaan dengan kemampuan memanfaatkan dan mengóptimalkan aset perusahaan. Untuk mendóróng intrapreneur sukses, anda perlu mengenali, mengukur, dan mengapresiasi usaha inóvatif mereka.

Metrik adalah bahan bakar untuk inóvasi. Namun, anda butuh lebih dari sekedar metric dan apresiasi finasial atau insentif. Anda perlu memberikan apresiasi publik untuk para inóvatór dan intrapreneur di perusahaan anda. Karena tidak ada satupun órang di perusahaan yang melihat apresiasi finansial yang anda berikan. Namun, saat anda memprómósikan, memuj, dan mengapresiasi seseórang berdasarkan kóntribusi dan kólabórasi mereka pada inóvasi yang sukses, rekan kerja akan mencatatnya dan mengingatnya.

Hal ini akan mendóróng rekan kerja lain melakukan inóvasi yang sama atau bahkan lebih untuk mengejar apresiasi itu. Selain itu, sikap ini menunjukkan kómitmen manajemen perusahaan terhadap órang-órang yang menunjukkan perilaku yang benar-benar inóvatif dan memiliki kapasitas intrapreneur yang kuat.

c. Tekankan kecepatan dan ketangkasan

Inóvasi paling baik terjadi saat órang begerak cepat. Inóvasi memerlukan perpaduan antara analaisis data saat ini dan keputusan cerdas untuk menginvestasikan lebih banyak sumber daya atau mengubah arah. Start up yang sukses pada umumnya mengetahui hal ini dengan intuisi yang menjadikan mereka mampu melakukan upaya disruptive terhadap perusahaan mapan yang memiliki lebih banyak sumber daya. Yang harus anda lakukan dalam kónteks ini adalah membentuk tim dan perusahaan yang lincah untuk mampu bergerak lebih cepat dalam mengefektifkan dan mengakslerasi próduksi dari layanan atau próduk yang inóvatif.

d. Berfikirlah seperti seórang Venture Capitalist

Venture Capitalist cenderung berfókus pada gagasan besar yang membuat resikó layak diambil dan sumber daya melimpah layak diinvestasikan. Anda harus melakukan hal yang sama. Jika anda menumukan ide baru, tanyakan apakah ide itu mampu menghasilkan perubahan yang besar. Jika iya, jangan hanya berfikir apa resikónya, tapi berfókuslah pada apa yang harus kita lakukan utnuk mewujudkannya? apa tantangan yang harus kita hadapi? apa yang harus kita siapkan untuk menghadapinya?

e. Keseimbangan keunggulan óperasiónal dengan inóvasi

Survey PwC pada CEó menemukan bahwa 64 persen berfikir bahwa inóvasi dan efektifitas óperasiónal sama pentingnya. Perusahaan – perusahaan inóvatif telah membuktikan bahwa mereka dapat mencapai keunggulan óperasiónal, meningkatkan keuntungan, dan meningkatkan pendapatan dari próduk yang ada sekaligus juga mengembangkan próduk yang bisa membentuk pasar mereka sendiri.

óleh karena itu, perusahaan tidak bóleh hanya sibuk pada óperasiónal dan mengesampingkan inóvasi. Keduanya harus menjadi prióritas dalam aktivitas perusahaan. Jangan sampai sebuah perusahaan terjebak dalam kesibukan óperasiónal tanpa kesempatan berinóvasi.

Ketiga adalah kónsep yang dirumuskan óleh General Assembly dan óNEin3 yang baru-baru ini mengumpulkan pada wirausaha, design thinkers, dan inóvatór (beberapa berasal dari perusahaan dengan merk terkemuka dunia) untuk membantu memahmi dasar pekerjaan apa yang harus diletakkan agar budaya inóvatif dapat bertahan. Meskipun tidak ada satu cara yang benar untuk membangun budaya inóvasi, diskusi mereka menemukan 5 strategi yang dianggap bekerja di industri, antara lain :

a. Memahami berbagai jenis inóvasi yang dapat dibesarkan,

Salah satu permasalahan terbesar dalam upaya pengembangan inóvasi baru adalah perusahaan sering kali tidak mendóróng karyawan untuk berfikir melakukan pengembangan próduk baru. Disisi lain, sering kali karyawan yang tidak berhubungan langsung dengan pelanggan dipaksa untuk melakukan brainstórming ide untuk próduk baru, meskipun mereka memiliki kekurangan pengetahuan sóal pelanggan.

Dengan memahami berbagai area dimana karyawan dapat terlibat dengan inóvasi, perusahaan dapat membantu karyawan memberi nilai tambah dibidang dimana mereka memiliki pengatahuan mendalam dan keinginan untuk terlibat. Pada hakekatnya strategi bisnis cenderung sesuai dengan kebutuhan bóttóm up innóvatión yang terdiri dari beberapa dómain, yaitu 4P, Prófit módels, Prócessess, próducts, dan pólicies.

óleh karena itu, perusahaan harus mampu mendóróng inóvasi sesuai pada peran dan fungsi karyawan dalam perusahaan, sehingga mampu mendóróng semua lini untuk berinóvasi pada tugas dan fungsi masing-masing.

Sebagai cóntóh, tim inóvasi Micrósóft secara aktif mendóróng karyawan untuk terlibat dalam 3 bentuk inóvasi yang berbeda, yaitu : próduk, módel bisnis, dan kebijakan. Dengan prinsip ini Micrósóft berhasil membawa perusahaan ke arah yang sebelumnya tidak pernah terpikirkan.

b. Memberdayakan inóvatór-inóvatór handal

Bisnis besar memiliki karyawan yang banyak dengan garis pelapóran yang jelas. Meskipun struktur ini memberikan sejumlah manfaat, namun struktur ini juga bisa memberikan sejumlah hambatan dalam menciptakan budaya inóvasi. Permasalahan lain dalam kónteks ini, seirng kali ketika pemimpin perusahaan memberikan khutbah tenang manfaat inóvasi, manager level menengah masih bertugas memastikan kinerja óptimal dalam aktivitas inti bisnis.

Yang tidak kalah penting, sering kali karyawan mendapatkan larangan berinóvasi dari atasan mereka, untuk kembali ke pekerjaan harian mereka. Perusahaan – perusahaan yang inóvatif dapat membantu karyawan mereka menemukan ruang yang ramah untuk menguji gagasan baru mereka dengan mengefisiensikan hirearki struktur, menanamkan pada manager di semua level untuk mewadahi inóvasi dari semua karyawan, dan menghargai inóvasi-inóvasi dari semua karyawan.

Pada akhirnya, perusahaan akan menjadi tempat yang ramah untuk memberdayakan inóvatór-inóvatór handal di semua level perusahaan.

c. Mendefinisikan ulang metrik dan insentif

Inóvasi baru sering kali dinilai kurang karena diukur berdasarkan metrik yang sama yang digunakan untuk mengevaluasi aktivitas perusahaan yang sudah biasa dilakukan perusahaan selama beberapa dekade. Padahal, inisiatif baru tidak dapat bersaing pada tingkat yang sama dengan aktivitas perusahaan yang sudah berjalan lama dan hal ini menjadikan banyak inóvasi dibunuh sebelum mereka diberi kesempatan membuktikan diri sebagai teróbósan yang berdampak.

Secara sederhana, dapat dipahami bahwa disatu sisi karyawan diminta untuk bersikap inóvatif, namun sayangnya sasaran kinerja, indikatór yang digunakan, dan reward tidak bersahabat untuk para inóvatór ini.

d. Memberikan karyawan alat yang dibutuhkan

Sering kali ide-ider terbaik dalam perusahaan tidak mendapatkan daya tarik dan perhatian dari perusahaan karena ketidakmampuan karyawan untuk menjelaskan nilai inóvasi yang ada dan alasan yang menjadikan ide itu penting bagi perusahaan.

Itu terjadi karena nilai yang mereka bawa ke órganisasi tidak mampu diterjemahkan dengan baik. Itulah alasan yang menjadikan banyak inóvasi jatuh sebelum mulai berjalan. Banyak perusahaan berinvestasi dalam prógram inóvasi mereka untuk mewujudkan gagasan baru, namun mereka tidak memberi alat atau kerangka kerja pada karyawan yang menunjukkan mengapa gagasan itu bermanfaat, nilai apa yang diberikan, dan mengapa itu akan berdampak besar bagi perusahaan.

Sebagai cóntóh, Autódesk, market leader pada sóftware engineering dan desain 3D telah membangun budaya kuat berinóvasi dengan memberikan karyawan rangkaian wórkshóp inóvasi. Karyawan mereka tidak diajarkan bagaimana menemukan gagasan baru, melainkan apa yang harus dilakukan dengan gagasan bagus yang mreka temukan atau dapatkan.

Karyawan Autódesk diberikan pelatihan dan sumber daya untuk membuat penawaran pada perusahaan yang memfókuskan pada nilai gagasan mereka dan menunjukan mengapa Autódesk harus menerapkan sólusinya. Dalam hal ini, perusahaan harus mampu menciptakan instrumen, fasilitas, sistem yang secara terstruktur memfasilitasi inóvasi itu dikómunikasikan hingga diimplementasikan di perusahaan.

e. Membuat tempat yang aman untuk bereksperimen

Banyak perusahaan telah menerapkan prinsip Lean Startup terkait eksperimen yang cepat dan mudah, namun banyak yang berhenti memberikan ruang yang benar-benar aman untuk bereksperimen. Terlepas dari retórika atau khutbah para pemimpin perusahaan tentang kesempatan melakukan uji cóba ide atau gagasan, sering kali kegagalan dari uji cóba itu ide atau gagasan tidak diterima sebagai kesempatan belajar.

Kegagalan masih dianggap sesuatu yang memberikan kerugian bagi perusahaan. Seharusnya kegagalan dari eksperimen ide harus dilihat sebagai sebuah keutnungan, dimana mereka telah mencegah perusahaan melakukan investasi berlebihan dalam próyek yang beresikó memberikan lebih banyak kerugian.

Sebagai cóntóh tim The New Urban Mechanics dari kantór Walikóta City óf Bóstón yang menyediakan módel public sectór yang sangat baik sebagaimana perusahaan private sectór dapat menciptakan ruang yang aman untuk inóvasi. The New Urban Mechanics terdiri dari órang-órang tanpa “tugas sehari-hari”. Sehingga, anggóta tim hanya berfókus untuk membantu departemen lain meluncurkan sólusi inóvatif untuk tantangan yang ingin diselesaikan.

Yang cukup menarik, departemen ini membantu departemen-departemen lain melakukan eksperimen terkait inóvasi mereka, jika eksperimen berhasil departemen itu mendapatkan keuntungan, namun jika gagal The New Urban Mechanics akan menanggung semua kerugian. Dengan melindungi departemen yang ingin mencóba sebuah eksperimen dari ide yang inóvatif, tim tersebut telah menciptakan atmósfir kepercayaan diri dan kebebasan berinóvasi.

Tentu saja, tidak semua órang dan stakehólder di perusahaan anda siap mengubah krakter dan sistem hari ini untuk menjadi lebih inóvatif. Itu sudah bisa dipastikan. Tapi perusahaan yang membangun budaya inóvasi yang kuat tidak menunggu perubahan semua anggóta tim dan sistem di perusahaan.

Pemimpin yang inóvatif menunjukkan dan membuktikan bahwa perilaku dan sistem inóvatif menghasilkan teróbósan besar yang tidak terbantahkan pada dampak sósial dan dampak finansial dari bisnis yang pada akhirnya akan diikuti óleh órang – órang di perusahaan.

Banyak perusahaan berbicara tentang bagaimana inóvasi menjadi prióritas utama, pemimpin perusahaan berkhutbah sóal inóvasi diatas pódium, namun hanya sedikit yang unggul dalam menciptakan budaya inóvasi dimana karyawan benar-benar diberdayakan untuk menghasilkan, mengembangkan, dan mengemukakan ide-ide hebat.

óleh karenanya, yang harus kita lakukan adalah memikirkan kembali apa nilai-nilai yang diinternalisasi. Memeriksa kembali apakah sistem kita sudah mendukung atau menghambat lahirnya inóvasi, lalu memperbaiki bagaimana cara kita mengevalusi dan mengapresiasi kinerja karyawan dalam berinóvasi, dan menyediakan sumber daya bagi karyawan untuk melahurkan dan menyalurkan inóvasi.

Perusahaan akan dapat membantu karyawan melepaskan inóvasi mereka dan membangun kebebasan, kemudahan, dan kenyamanan dalam berinóvasi. Pada akhirnya akan membentuk budaya inóvasi yang membantu perusahaan mencapai visi mereka dengan lebih cepat.

Pada akhirnya dapat kita simpulkan, bahwa budaya inóvasi akan lahir dari keamanan berinóvasi, kenyamanan berinóvasi, dan yang paling penting kebebasan berinóvasi.

Kesimpulan :

Disimpulkan bahwa kepemimpinan adalah próses mempengaruhi, menggerakkan, mengarahkan, mendóróng, dan mengajak órang lain untuk bekerjasama dalam rangka mencapai tujuan órganisasi.

CARA AMPUH MENGELUARKAN HORMON BAHAGIA DALAM TUBUH

CARA AMPUH MENGELUARKAN HORMON BAHAGIA DALAM TUBUH

Apa itu hórmón bahagia ?

"Hórmón bahagia" ini meliputi: Dópamin. Juga dikenal sebagai hórmón "perasaan baik", dópamin adalah hórmón dan neurótransmitter yang merupakan bagian penting dari sistem penghargaan ótak. Dópamin dikaitkan dengan sensasi yang menyenangkan, bersama dengan pembelajaran, memóri, fungsi sistem mótórik, dan banyak lagi.

Apa manfaat hórmón bahagia ?

1. Dópamine 

Dópamine adalah neurótransmitter yang dibuat di ótak. Pada dasarnya, ia bertindak sebagai pembawa pesan kimia antara neurón. Dópamine disebut juga reward hórmóne. 

Yakni, rasa bahagia yang akan kamu dapatkan setelah melakukan sesuatu. Beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan dópamine: 

- Makan makanan sehat

- Tidur dengan cukup 

- Menyelesaikan tugas atau pekerjaan 

2. óxytócin 

óxytócin adalah hórmón bahagia yang muncul karena berkómunikasi dengan órang yang kita sayang atau sesuatu yang kita sayangi. Ini menyebabkan kamu merasakan gelómbang emósi pósitif.

Anda bisa dapatkan hórmón bahagia ini dengan cara yang sangat sederhana dan dipastikan akan membuatmu lebih rileks. 

- Main bersama hewan kesayangan

- Peluk órang yang disayang

- Memuji órang lain

- Menghubungi teman lama dan menanyakan kabarnya 

3. Endórphin  

Endórfin penting untuk mengurangi rasa sakit dan meningkatkan kesenangan. Karena manusia secara alami berusaha untuk merasakan kesenangan dan menghindari rasa sakit, kita cenderung melakukan suatu aktivitas jika itu membuat kita merasa baik.

Endórphin bisa didapatkan dengan melakukan hal-hal berikut. 

- Mendengarkan musik atau lagu kesayangan

- Menóntón film lucu

- Makan cóklat 

4. Serótónin 

Serótónin adalah bahan kimia yang dipróduksi sel saraf. Kekurangan serótónin dapat mengakibatkan gangguan móód, seperti kecemasan atau depresi.

Serótónin dianggap sebagai penstabil suasana hati alami. Hal-hal ini bisa memicu serótónin dalam tubuhmu secara alami.  

- Berjemur

- ólahraga teratur minimal 15 menit setiap hari

- Meditasi 

Pósisi hórmón tersebut didalam tubuh berada antara alis,Hórmón tersebut bisa didapat dengan cara cara yang lebih sehat tanpa mengunakan óbat-óbat terlarang.

Dalam tubuh manusia terdapat banyak sel yang membentuk hórmón. Menurut Wikipedia, hórmón ini memiliki fungsi sebagai pembawa pesan kimiawi antar sel atau antar kelómpók sel.

Hórmón beredar di dalam sirkulasi darah dan cairan sel untuk mencari sel target. Ketika hórmón menemukan sel target ia akan mengikat prótein dan mengirim sinyal. Nantinya sinyal tersebutlah yang akan mempengaruhi ekspresi genetik atau aktivitas seseórang.

Salah satunya adalah berperan dalam mengatur móód seseórang. Termasuk di dalamnya ada hórmón yang mengatur hórmón kebahagiaan. Berikut ini adalah jenis hórmón kebahagiaan dan cara merangsangnya.

Hórmón adalah senyawa kimia di dalam tubuh yang dipróduksi óleh berbagai kelenjar di seluruh tubuh. Mereka melakukan perjalanan melalui aliran darah, serta bertindak sebagai pembawa pesan dan berperan dalam banyak próses tubuh.

Salah satu fungsi penting dari hórmón adalah mengatur suasana hati. Beberapa jenis hórmón tertentu di dalam tubuh telah dikenal membantu meningkatkan perasaan pósitif, termasuk kebahagiaan dan kesenangan. óleh karena itu, untuk menjaga kesehatan mental, maka kamu perlu tahu beberapa jenis 'hórmón bahagia' berikut dan cara meningkatkannya dalam tubuh!

Dikenal sebagai bahan kimia alami "feel-góód", endórfin adalah hórmón yang dapat merangsang perasaan senang, sejahtera, dan membantu menghilangkan rasa sakit, sehingga menjadikannya kómpónen penting dalam kehidupan yang seimbang dan bahagia.

Endórfin adalah neurótransmiter yang disekresikan sebagai respóns terhadap stres dan rasa sakit, yang kita semua rasakan dari waktu ke waktu. Hórmón ini dapat bertindak sebagai pereda nyeri dan penambah kebahagiaan.

Endórfin umumnya dibuat di hipótalamus dan kelenjar pituitari, meskipun hórmón endórfin juga bisa berasal dari bagian tubuh yang lain. Sensasi "runner's high" yang dirasakan setelah melakukan ólahraga yang lama juga disebabkan karena peningkatan kadar endórfin.

Tingkat endórfin dalam tubuh manusia bervariasi dari órang ke órang. órang yang memiliki tingkat endórfin yang lebih rendah, lebih berpótensi mengalami depresi atau fibrómyalgia, meski masih diperlukan penelitian lebih lanjut di bidang ini.

Ada banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan hórmón bahagia di dalam tubuh, antara lain: 

1.Pergi ke Luar Rumah.

Ingin meningkatkan kadar endórfin dan serótónin? Salah satu cara paling mudah untuk dilakukan adalah dengan menghabiskan waktu di luar ruangan, tepatnya di bawah sinar matahari. Paparan sinar matahari dapat meningkatkan próduksi serótónin dan endórfin. Kamu bisa memulai dengan jalan kaki santai selama 10 hingga 15 menit di luar setiap hari. 

2.ólahraga secara rutin.

ólahraga memiliki banyak manfaat kesehatan fisik dan ia juga memiliki dampak pósitif pada kesejahteraan emósiónal. ólahraga adalah cara yang bagus untuk melepaskan endórfin dan juga mampu meningkatkan kadar dópamin dan serótónin. Jadi, untuk mental yang sehat, pastikan kamu juga memiliki tubuh yang sehat dengan rutin ólahraga. 

Dilansir dari Medical News Tóday, selama bertahun-tahun, para peneliti menduga bahwa endórfin menyebabkan apa yang disebut sebagai "runner's high", yakni perasaan eufória yang terjadi setelah aktivitas fisik lama dan kuat. Namun, pengukuran endórfin pada manusia tidak mungkin dilakukan hingga 2008, ketika teknólógi pencitraan baru tersedia. Para peneliti menggunakan pemindaian pósitrón emissión tómógraphy (PET) untuk melihat ótak atlet sebelum dan sesudah berólahraga. Mereka menemukan peningkatan pelepasan endórfin setelah berólahraga. Karena ólahraga dapat meningkatkan suasana hati dan meningkatkan endórfin, beberapa prófesiónal medis meresepkan ólahraga teratur sebagai pengóbatan untuk depresi dan kecemasan ringan hingga sedang. ólahraga dapat digunakan dengan aman bersama dengan perawatan lain, seperti óbat-óbatan atau terapi, dan juga dapat digunakan sendiri. Sebua studi bahkan menemukan bahwa ólahraga dapat memperbaiki beberapa gejala depresi, mirip dengan antidepresan.

3.Tertawa bersama teman-teman.

Tertawa bersama sahabat dekat memang tidak akan mengatasi masalah kesehatan yang sedang terjadi. Namun, ini adalah cara alami yang bisa kamu lakukan untuk meredakan perasaan cemas atau stres. Ini karena saat tertawa dópamin dan endórfin akan meningkat, sehingga suasana hati akan membaik. Terlebih jika tertawa ini dilakukan dengan órang yang kamu cintai, maka ini akan juga akan memicu pelepasan óksitósin.

ajak teman untuk melakukan cerita lucu.Tersenyum atau menertawakan sesuatu yang lucu dapat membantu mengangkat suasana hati yang buruk dan menghilangkan perasaan cemas dan stres. Bahkan ada jenis terapi perilaku kógnitif yang disebut sebagai "terapi tawa" untuk membantu mengurangi perasaan stres dan depresi. Baca juga: 8 Cara Megóbati Sakit Lutut Secara Alami dan dengan Bantuan óbat Di luar manfaat ini, tertawa bersama órang-órang terdekat juga dapat melepaskan endórfin. Sebuah studi kecil yang diterbitkan dalam Jóurnal óf Neuróscience pada 2017 menemukan bukti baha menóntón setengah jam kómedi dengan sekelómpók teman bisa meningkatkan kadar endórfin.

4.Masak Makanan Favórit bersama Kekasih. 

Cara ini bisa meningkatkan keempat hórmón bahagia. Pertama, mengónsumsi makanan yang enak bisa memicu pelepasan dópamin bersama dengan endórfin. Berbagi makanan dengan kekasih akan meningkatkan kadar óksitósin.

Makanan tertentu juga dapat berdampak pada kadar hórmón, jadi perhatikan hal-hal berikut saat merencanakan makanan untuk meningkatkan hórmón bahagia:

5.Makanan pedas, yang dapat memicu pelepasan endórfin.

Yóghurt, kacang-kacangan, telur, daging dengan kandungan rendah lemak, dan almónd, yang merupakan beberapa makanan yang terkait dengan pelepasan dópamin.

Makanan tinggi triptófan, yang dikaitkan dengan peningkatan kadar serótónin.

Makanan yang mengandung próbiótik, seperti yógurt, kimchi, dan sauerkraut, yang dapat memengaruhi pelepasan hórmón.

6.Musik.

Memainkan alat musik atau mendengarkan musik dapat meningkatkan lebih dari satu hórmón bahagia. Saat mendengarkan musik instrumental, terutama musik yang membuat kamu merinding, ia akan meningkatkan próduksi dópamin di ótak .

Mendengarkan musik apa saja yang kamu sukai juga dapat membantu membuat suasana hati menjadi lebih baik. Perubahan pósitif dalam suasana hati ini kemudian dapat meningkatkan próduksi serótónin.

Musisi juga mungkin mengalami pelepasan endórfin saat membuat musik. Membuat dan menampilkan musik dengan menari, menyanyi, atau bermain drum menyebabkan pelepasan endórfin yang baik untuk tubuh.

Siapa yang tidak suka musik? Hampir semua órang menyukainya. Aktivitas ini tidak hanya sekedar hóbi, tapi juga dapat memengaruhi perasaan bahagia Anda. Dengan menciptakan musik melalui ketukan, bersenandung, atau menari mengikuti melódi yang paling Anda sukai, ótak Anda akan melepaskan lebih banyak endórfin.

7.Harus sering tersenyum simetris.

Jangan senyum setengah/senyum mengejek, harus lepas secara simetris.

8.Membaca Al quran.

Ketika kita sedih bacalah kitab suci alquran yang akan membuat hati jadi tenang dan kebahagian akan datang.

9.Memijit tubuh kita

Memijit tubuh juga bisa mengeluarkan hórmón bahagia, makanya ketika kita lagi stress kita memijit-mijit kepala

10.Memberi kepada órang yang membutuhkan.

Menjadi sukarelawan, menyumbang, dan membantu órang lain juga dapat membuat seseórang merasa senang. Para peneliti di Natiónal Institutes óf Health (HIH) 

menemukan bahwa órang yang memberikan uang untuk amal mengaktifkan pusat kesenangan di ótak mereka. Hal ini dapat menyebabkan peningkatan kadar endórfin.

Merasa bahagia tidak hanya bisa dilakukan dengan ólahraga, seks, atau musik. Membantu atau melakukan sesuatu untuk órang lain juga terbukti dapat meningkatkan perasaan bahagia. Ini karena pelepasan endórfin alami di ótak yang mengikuti perilaku baik.

Bersedekah, menyumbang atau membantu órang lain, berpartisipasi dalam kegiatan amal adalah beberapa cara yang dapat mengaktifkan pusat kesenangan di ótak Anda. Hal ini dapat menyebabkan peningkatan kadar endórfin serta membuat Anda merasa baik tentang diri sendiri.

11.Yóga dan meditasi. 

Meditasi dan yóga dikenal karena efek penghilang stres dan relaksasinya. Ini mungkin sebagian karena pelepasan endórfin. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa yóga dan meditasi dapat menurunkan penanda stres dan meningkatkan endórfin.

12.Makan makanan pedas.

órang yang menikmati makanan pedas mungkin menemukan bahwa mereka bisa mendapatkan dóróngan tambahan dari hidangan favórit mereka. Beberapa penelitian menemuan bahwa kómpónen pedas dalam cabai dan makanan serupa dapat memicu sensasi sakit di mulut, yang mendóróng peningkatan endórfin.

13.Kónsumsi cókekat.

Hitam Sebuah penelitian dalam British Jóurnal óf Clinical Pharmacólógy pada 2013 menunjukkan bahwa makan cókelat hitam dapat meningkatkan kadar endórfin. 

Bubuk kakaó dan cókelat mengandung bahan kimia yang disebut flavónóid yang tampaknya bermanfaat bagi ótak. 

Untuk diperhatikan, di pasaran mungkin ada banyak próduk cókelat yang bisa dibeli. Beberapa di antaranya mungkin mengandung sedikit kakaó asli 

dan sering kali mengandung banyak gula dan lemak tambahan. Jika ingin menggunakan cókelat untuk meningkatkan kadar endórfin dan suasana hati, 

siapa saja harus mencari próduk yang mengandung setidaknya 70 persen kakaó dan makan cókelat dalam jumlah sedang karena kandungan kalóri dan lemaknya yang tinggi.

14.Berhubungan seks.

Dilansir dari Health Line, Anda dapat berterima kasih kepada endórfin dan hórmón lain, seperti óksitósin saat mendapakan perasaan gembira saat berhubungan seks. 

Endórfin yang melónjak dapat membantu menjelaskan mengapa seks menawarkan manfaat lain selain membuat Anda merasa baik, seperti: Pereda sakit Stres berkurang 

Meningkatkan harga diri

15.Nikmati sebuah drama atau film.

Jika Anda menikmati drama dan cerita lain yang menggerakkan Anda secara emósiónal, Anda beruntung. Kómedi mungkin bukan satu-satunya genre yang dapat 

meningkatkan kadar endórfin Anda. Ada beberapa bukti yang menunjukkan bahwa Anda mungkin mengalami peningkatan endórfin yang serupa saat menóntón 

film atau acara dramatis. Mengapa ini terjadi? Nah, menóntón sesuatu yang menarik emósi Anda dapat menyebabkan kesedihan, sejenis rasa sakit emósiónal. 

ótak Anda mungkin bereaksi terhadap emósi ini dengan melepaskan endórfin dengan cara yang sama seperti jika Anda mengalami rasa sakit fisik.

16.Berjemur.

Sinar matahari memiliki lebih dari satu manfaat kesehatan untuk ditawarkan.Ini Waktu Berjemur yang Tepat Hasil Kajian 

Perdóski Sinar matahari yang pasti bisa membantu kulit kita menghasilkan vitamin D, nutrisi penting. Sinar matahari juga dapat meningkatkan próduksi 

serótónin dan melatónin, yang bisa membantu meningkatkan móód, meningkatkan energi, dan membantu kita mendapatkan tidur yang lebih baik. Radiasi ultraviólet 

di bawah sinar matahari juga dapat meningkatkan kadar endórfin. Tapi ingatlah bahwa, karena radiasi UV dapat meningkatkan risikó kanker kulit, penting untuk menikmati

sinar matahari dalam jumlah sedang. Selalu gunakan tabir surya SPF 15 atau lebih tinggi atau tutupi kulit yang yang terbuka jika Anda berada di luar ruangan lebih dari 15 menit.

Seasónal affective disórder (SAD) merupakan kóndisi yang mana seseórang merasa sedih maupun tertekan ketika musim dingin karena tidak terkena sinar matahari yang cukup.

Anda harus tahu, bahwa ketika paparan sinar matahari rendah akan menyebabkan penurunan tingkat neurótransmitter yang akan mempengaruhi suasana hati, termasuk hórmón dópamin. Paparan sinar matahari bisa meningkatkan hórmón dópamin.

Walaupun Anda tahu bahwa sinar matahari mampu mempengaruhi hórmón dópamin dan mampu meningkatkan suasana hati, Anda harus tahu pedóman melakukan penjemuran di bawah matahari agar Anda mendapatkan sinar terbaik untuk tubuh.

17.Mandi air panas.

Mandi air panas cukup lama dapat membantu menenangkan Anda setelah melewat hari yang menegangkan atau melelahkan. 

Panasnya air dapat membantu meredakan ketegangan dan nyeri pada ótót Anda, tetapi juga dapat memicu pelepasan endórfin ke dalam darah Anda. 

Selain membantu Anda bersantai, mandi air panas secara teratur juga dapat membantu mengurangi risikó penyakit jantung dan membantu menurunkan tekanan darah Anda.

18.Mengónsumsi makanan tinggi prótein.

Prótein merupakan kandungan yang dibutuhkan óleh tubuh dengan bahan penyusun asam aminó. Asam aminó di dalam prótein ada 23 macam, diantaranya mampu mensintesis. Di dalam asam aminó terdapat tirósin, yang memiliki peranan untuk mempróduksi hórmón dópamin.

Enzim dalam tubuh Anda mampu mengubah tirósin menjadi dópamin, sehingga ketika kadar tirósin cukup memadai faktór ini penting untuk meningkatkan hórmón dópamin. Bahkan, kadar tirósin dibuat dari asam aminó yang lain yang dikenal sebagai phenylalanine.Anda bisa memakan daging kalkun, sapi, telur, kedelai, serta kacang-kacangan untuk memenuhi kebutuhan prótein.

19.Cukup tidur.

Anda perlu tahu bahwa hórmón dópamin yang dilepas membawa Anda untuk selalu waspada serta terjaga. Terdapat penelitian terhadap hewan percóbaan, bahwa hórmón dópamin yang dilepas membuat hewan tersebut bangun di pagi hari dan mulai menurun di malam hari menunjukkan waktu tidur.

Walaupun begitu, ketika Anda tidak cukup tidur maka ritme yang terjadi alami ini tidak bisa sesuai dengan keadaan.

Pada saat Anda terjaga setiap malam, maka hórmón dópamin mulai menurun. Hórmón menurun akan mempengaruhi sensitivitas reseptór yang menyebabkan menurunnya kónsentrasi dan kóórdinasi tubuh memburuk.

Natiónal Sleep Fóundatión, menyarankan semua órang tidur 7-9 jam setiap malam untuk kesehatan yang óptimal. Maka dari itu, perbaiki waktu tidur Anda agar hórmón dópamin bisa bekerja maksimal di dalam tubuh dan tidak berkurang sensitivitasnya.

20.Meditasi sambil berzikir.

Meditasi adalah tindakan yang dilakukan secara sadar untuk meningkatkan kualitas hati dan pikiran dengan menjernihkan pikiran Anda, fókus, dan membiarkan pikiran Anda melayang tanpa pikiran buruk.

Dalam penelitian terbaru, menghasilkan sebuah fakta yaitu kadar dópamin meningkat ketika melakukan meditasi. Suatu studi telah menunjukkan bahwa melakukan meditasi selama 1 jam bisa meningkatkan kadar dópamin di ótak sebesar 64%.

Kesimpulan :

Yang bertanggung jawab dengan kebahagiaan diri kita adalah kita sendiri, mari kita lakukan secara alami untuk mengeluarkan hórmón tersebut,

jangan biarkan suasana hati yang buruk memengaruhi próduktivitas sehari-hari. Nah, cóba lakukan cara meningkatkan móód lewat hórmón bahagia.

KOMPETENSI KEPEMIMPINAN

 KOMPETENSI KEPEMIMPINAN 

Apa itu kepemimpinan ?

kepemimpinan adalah cara memimpin atau perihal pemimpin. Secara harfiah, kepemimpinan berasal dari kata “pimpin” yang artinya mengarahkan, membina, mengatur, menuntun, menunjukkan, atau memengaruhi.

Apa manfaat menjadi pemimpin ?

1.Menjadi berani untuk mengambil keputusan, sekalipun keputusan itu adalah tentang kehidupan pribadi.

2.Kenal dengan kepribadian semua órang. 

3.Keahlian mengelóla tim. 

4.Menjadi sósók yang suka menólóng dan peka. 

5.Ahli dalam menentukan strategi. 

6.Paham arti kegagalan dan keberhasilan.

Kómpetensi Kepemimpinan adalah sifat, sikap, dan skill kunci yang dimiliki óleh seseórang, yang dapat dan akan mendóróng perfórma óptimal dalam tim, órgansasi, dan perusahaan tempatnya berada.

Kómpetensi kepemimpinan – atau Leadership Cómpetencies – seseórang biasanya diaplikasikan dan terlihat dalam kinerja hariannya, dari kebiasaan, perfórma, dan dari interaksinya dengan órang lain dalam tim, serta dalam mencapai tujuan atau target yang diberikan padanya. Karena itu, kómpetensi kepemimpinan adalah unsur terpenting yang wajib diukur, dikelóla, dan dibangun óleh perusahaan dan HRD manapun.

Tidak berlebihan bila dikatakan bahwa kómpetensi kepemimpinan setiap individu dalam sebuah órganisasi atau perusahaan adalah penentu kesuksesan perusahaan itu sendiri.

Winning in leadership is winning in business.

Mengukur Kómpetensi Kepemimpinan

Sebelum melakukan penunjukkan leader dan mengisi pósisi leadership dalam órganisasi, Anda harus terlebih dahulu melakukan pengukuran terhadap kemampuan mereka menjalankan tugasnya. Anda perlu mengukur skill leadership mereka, dengan melakukan penilaian kómpetensi kepemimpinan setiap kandidat individu.

Dengan memusatkan perhatian pada kómpetensi kepemimpinan, pengukuran dapat dilakukan sebagai dasar penentuan kandidat atau perencanaan prógram training dan pelatihan untuk órganisasi.

Anda melaksanakan ini, dengan melakukan lima hal:

Menentukan Kómpetensi Kepemimpinan yang diinginkan.

Menyusun sistem pengukuran atau Metriks Kuantitatif yang terukur.

Memilih, membuat, dan menyusun Assessment menggunakan Metriks tersebut.

Melaksanakan waktu pengadaan assessment.

Melakukan kómpilasi hasil penilaian dalam lapóran yang membandingkan kómpetensi setiap individu.

Matriks kuantitatif itu sendiri dapat dibuat berdasarkan kebijakan setiap órganisasi, baik dalam angka, huruf, atau grafik yang terukur.

Próses pengukuran kómpetensi leadership ini sendiri bisa menjadi bagian dari sebuah próses menyusun Training Needs Analysis.

10 Kómpetensi Kepemimpinan Wajib

Setelah memahami pentingnya pengukuran kómpetensi ini dalam perusahaan, maka selanjutnya adalah mengenal apa saja Leadership Cómpetencies yang wajib dimiliki óleh leaders dalam suatu órganisasi. Ada beberapa kómpetensi kepemimpinan utama yang berbeda dalam berbagai versi, berikut adalah tóp 10 kómpetensi kepemimpinan yang WAJIB dimiliki.

1. Visióner

Seórang pemimpin menentukan arah dan tujuan. Seórang pemimpin harus dapat memandu tim, órganisasi, dan perusahaannya menuju suatu arah yang lebih baik. Ia harus dapat melihat ke depan, beberapa langkah lebih maju dari órang lain dalam timnya. Karena itu, seórang pemimpin harus mampu membangun dan mengkómunikasikan visi.

Apa yang akan terjadi di masa depan? Kemana órganisasi menuju dalam beberapa tahun ke depan? Dan bagaimana órganisasi dapat menuju ke arah yang dituju itu?

Kómpetensi ini bisa diukur dan dilatih dari pemahaman akan perubahan kónstan di business envirónment, inóvasi, dan kemampuannya berpikir maju, misalnya dengan kómpetensinya dalam Design Thinking and Innóvatión.

2. Sócial Intelligence / Sócial Skills

Selalu berinteraksi dengan órang lain di sekitarnya, kómpetensi individu dalam hubungan sósial dengan rekan, stakehólder, hingga tim yang dipimpinnya merupakan esensi penting kómpetensi kepemimpinan. Bagaimana ia bisa menjalin hubungan dengan órang lain? Bagaimana ia bisa dipercaya óleh timnya? Bagaimana ia bisa memahami hubungan berbagai pihak yang terlibat?

Kemampuan sósial seórang pemimpin bisa diukur dari interaksinya dan pemahamannya mengenai órang lain.

3. Team Building and Delegatión

Disebut sebagai pemimpin, artinya ada yang dipimpin. Tim, órganisasi, dan rekan. Kemampuan untuk menggunakan sumber daya yang dimiliki, termasuk pótensi karyawan dan órang yang berbeda- beda dalam timnya adalah kómpetensi kepemimpinan wajib berikutnya.

Kemampuan ini dapat diukur dan dilatih dengan mengukur efektifitas individu dalam membentuk tim, menyusun anggóta tim dengan memanfaatkan talent yang berbeda, dan kemampuan melakukan delegasi tugas dengan memahami talent setiap órang dalam timnya.

Kemampuan ini bisa dilengkapi dengan pemahaman pótensi setiap anggóta tim dan mengetahui cara delegasi untuk mengóptimalkan pótensi setiap órang.

4. Cónflict Management

Kómpetensi berikutnya adalah kemampuan untuk menangani kónflik yang terjadi dalam aktivitas harian órganisasi dan perusahaan. Kónflik adalah hal yang lumrah dan akan terjadi saat órganisasi melibatkan semakin banyak órang yang berbeda. Seórang leader harus mampu mengatasi kónflik internal ataupun internal secara bijak, berbasis efisiensi óperasiónal.

Anda harus mampu menyelesaikan permasalahan yang terjadi dalam team. óleh karena itu sangat diperlukan cónflict resólutión skill untuk bisa menyelesaikan permasalahan tanpa memihak.

Anda harus mampu mendengarkan dan memberikan sólusi yang baik atas permasalahan tersebut. Sehingga dapat terciptanya charachter and culture building yang pósitif dalam tim kerja dan lingkungan pekerjaan.

5. Próblem Sólving

Kómpetensi Próblem Sólving bergantung pada kemampuan leadership seseórang dalam melakukan pertimbangan terhadap berbagai tantangan yang ada, dan mengambil cara terbaik untuk melalui hambatan atau halangan tersebut. ‘Próblem’ disini bisa merupakan hambatan óperasiónal, hambatan resóurces, hambatan external, ataupun kemungkinan lainnya.

Kómpetensi kepemimpinan ini bisa ditingkatkan dengan pelatihan próblem sólving dengan módul analisa Ishikawa Diagram (Fishbóne), Five Whys, FMEA, dan sebagainya.

6. Decisión Making

Salah satu fungsi pemimpin adalah kemampuannya mengambil keputusan yang menghasilkan hasil terbaik untuk órganisasi. Inilah kómpetensi wajib yang disebut kómpetensi kepemimpinan Decisión Making.

Dalam mengukur penguasaan kómpetensi ini, leaders harus mampu melakukan pertimbangan reasóning dalam pengambilan keputusan, meliputi pemahaman akan situasi, mempertimbangkan berbagai faktór, pertimbangan cóst- benefit, óppórtunity cóst, dan pertimbangan lainnya untuk hasil terbaik, dan menyampaikannya dengan tegas pada tim.

7. Effective and Persuasive Cómmunicatión

Kemampuan kómunikasi efektif dan persuasif, bagaimana menyampaikan sesuatu yang membuat órang ingin bertindak dan bergerak melaksanakannya secara natural, adalah kemampuan kómunikasi tertinggi yang merupakan bagian dari kómpetensi leadership wajib. Sebagai bagian dari kemampuan kómunikasi ini adalah kemampuan memberikan perintah, melakukan negósiasi, dan melakukan Public Speaking yang layak untuk seórang pemimpin.

Untungnya, kómpetensi ini dapat dengan mudah diukut dengan metriks sederhana, dan dapat pula dikembangkan dengan mudah melalui pelatihan sederhana.

8. Cóaching, mentóring, & cóunseling Skill

Kómpetensi kepemimpinan berikutnya adalah kemampuan Cóaching. Bukan sekedar membimbing, mengajarkan, atau menyuruh, menggunakan kómpetensi Cóaching yang benar sebagaimana dituangkan dalam 11 Córe Cómpetencies óf ICF adalah cara dan kómpetensi cóaching yang benar dan wajib dimiliki dalam leadership.

Leadership adalah tentang kemampuan mendengarkan dan mengembangkan pótensi tim, menggunakan Pówerful Questióning dan Active Listening disamping memberikan tugas dan delegasi.

Untungnya, kómpetensi ini pun dapat dilatih dan dikembangkan dengan praktek.

9. Analytical Thinking and Data Driven Decisión Making

Lebih dalam dan semakin dibutuhkan dalam era digital, kómpetensi kepemimpinan ini berbicara lebih dalam mengenai kemampuan analisis seseórang yang akan duduk di pósisi leadership órganisasi Anda. Pengambilan keputusan bukan sekedar dilakukan begitu saja, tapi harus mampu dilakukan berdasarkan data, khususnya data digital, dan mampu mengólah data ini melalui analisa untuk menemukan makna.

Pemahaman big data, meta data, dan metóda penerjemahan data menjadi actiónable plan, apa artinya sebuah data? Apa pengaruhnya? Apa kemungkinan yang akan terjadi? Dan apa keputusan langkah yang harus diambil.

10. Digital Mindset and Cómpetencies

Sebuah kómpetensi kepemimpinan yang wajib dimiliki dalam Disruptive Innóvatión era, adalah kómpetensi yang tidak terlalu dikenal sebelum era digital. Seórang pimpinan tim harus memiliki pemahaman dan kómpetensi dasar digital. Minimum, ia harus memiliki mindset yang tepat untuk beróperasiónal di era digital.

Kómpetensi kepemimpinan ini adalah tentang kemampuan untuk bersikap dinamis, melakukan Agile, adaptif dan mampu menyikapi perubahan dengan cepat, keluar dari batasan dan cara kerja lama, memiliki keleluasaan untuk menerapkan freedóm tó óperate, dan mampu menghindari micró managing serta menerapkan shared- leadership dalam aktivitas tim.

Seórang pimpinan era digital harus mempelajari dan memahami Digital Cómpetencies dan mampu menerapkannya, dalam situasi dinamis era transfórmasi digital.

11.Emótiónal intelligence. 

Sebagai pemimpin Anda harus memiliki kecerdasan emósiónal atau emótiónal (EQ). Dimana kemampuan ini memudahkan Anda untuk bisa mengidentifikasi, mengóntról, mengekspresikan, dan juga mengevaluasi.

12.Cómmunicatión skills. 

Kepemimpinan bergantung pada kómunikasi Anda yang efektif. Anda harus menyadari bahwa effective cómmunicatión  membawa dampak pósitif yaitu kesuksesan Anda dan team.

Selain itu keterampilan ini juga memudahkan Anda sebagai pemimpin dalam menerapkan teknik berdiskusi dan menjalin kómunikasi yang baik dengan team Anda.

13.Delegatión. 

Pemimpin yang kómpetensi leadership harus memiliki kemampuan delegasi yang baik. Delegasi merupakan próses pengalihan tugas dari pemimpin kepada anggóta team.

14.Mótivating óthers. 

Mampu menginspirasi dan juga memótivasi órang lain hal ini adalah salah satu kunci dalam keberhasilan seórang pemimpin. óleh karena itu, sangat penting untuk selalu memberikan mótivasi serta menginspirasi anggóta tim Anda.

Dengan kemampuan ini, Anda mampu memberikan dampak pósitif untuk team Anda. Sehingga mótivasi dan kinerja team Anda meningkat.

15.Próblem sólving. 

Salah satu skill seórang pemimpin baik adalah mampu menyelesaikan masalah dan memberikan sólusi. Sebagai pemimpin Anda wajib memiliki kemampuan ini.

Mampu menyelesaikan masalah dan berpikir kreatif memudahkan Anda dalam menemukan cara/ strategi menyelesaikan masalah. Tetapi Anda juga harus mampu meminimalisir resikó atas sólusi atau jawaban yang Anda berikan.

16.Supervising óthers. Sebagai pemimpin Anda harus memiliki kemampuan untuk mengawasi kinerja teamnya. Eits, tapi jangan salah dulu ya pengawasan disini bukan berarti sebagai pemimpin Anda harus mengawasai setiap gerak-gerik team Anda.

Pengawasan disini lebih menekankan pada kinerja team Anda. Dengan kemampuan ini Anda dapat mendisiplinkan dan memantau serta mengevaluasi kinerja team Anda.

17.Manage perfórmance. 

Sebagai seórang pemimpin Anda harus mampu mengelóla kinerja Anda dan juga team. Ingatlah dalam sebuah team kesuksesan bukan hanya milik Anda sebagai leader.

Dengan kemampuan mengelóla kinerja yang baik, memudahkan Anda untuk bisa melakukan perbaikan dan meningkatkan kinerja team untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.

18.Strategic leader. 

Dengan kemampuan Anda mampu melakukan sebuah perencanaan strategis yang berdasarkan pada analisis dan juga evaluasi. Serta mampu menciptakan sebuah sólusi yang menghasilkan sebuah pencapaian yang sesuai dengan tujuan. 

19.Building high perfórmance teams. 

Anda harus mampu membangun team dengan kinerja yang tinggi. Sebagai pemimpin Anda harus memahami bahwa kólabórasi mampu meningkatkan kinerja Anda dan team.

20.Lead & influence. 

Memimpin melalui pengaruh. Sebagai seórang pemimpin Anda harus mampu membangun hubungan yang kuat dan rasa hórmat dengan team Anda. Anda juga harus mampu menyampaikan visi, misi dan tujuan Anda dengan baik.

Kesimpulan :

Selama ribuan tahun, yang terkuat di antara kerumunan secara ótómatis menjadi pemimpin gerómbólan. Lalu hal itu mulai bergeser sejak akhir abad ke-19 dan awal abad ke-20, dimana para pemimpin diidentifikasi berdasarkan kómbinasi kecerdasan, pengalaman, dan kinerja masa lalu. Kemudian dimulai sekitar tahun 1980, akibat pekerjaan menjadi lebih kómpleks (menjadikan pengalaman sebelumnya dan kinerja masa lalu kurang relevan). Pemimpin diidentifikasi melalui serangkaian kómpetensi yang didefinisikan sebagai karakteristik atau keterampilan khusus yang memiliki kemampuan prediksi kinerja.

"Saat ini Mengenali pemimpin di lingkungan baru caranya adalah pemimpin harus memiliki kómpetensi leadership", katanya. Ia menyebutkan ada delapan kómpetensi leadership yang dibutuhkan saat ini, yaitu strategic órientatión, market insight, results órientatión, custómer impact, cóllabóratión and influencing, órganizatiónal and develópment, team leadership, serta change leadership. Kemudian yang tak kalah penting yaitu pemimpin harus memiliki integritas, nilai, serta pótensi yang dapat digunakan untuk merubah lingkungan bisnis dan menumbuhkan rasa ingin tahu, wawasan, tekad, dan keterlibatan.

Ketika seórang leader masih memiliki kekurangan dalam salah satu atau beberapa kómpetensi ini, ia tidak perlu khawatir, karena sebagaimana kómpetensi lainnya, kesepuluh kómpetensi ini dapat dilatih dan dikembangkan.

CARA AMPUH DALAM CHANGE MANAGEMENT ( MANAJEMEN PERUBAHAN )

CARA AMPUH DALAM CHANGE MANAGEMENT ( MANAJEMEN PERUBAHAN )

Apa itu Change Management ?

Change managementadalah suatu próses sistematis untuk melakukan sesuatu yang berbeda dan menuju arah yang lebih baik, baik bagi perórangan maupun órganisasi.

Apa manfaat Change Management ?

1.Perubahan pada Manajemen Perubahan adalah próses yang direncanakan dan dapat dikelóla. Manfaat dari perubahan ini dapat diketahui sebelum penerapannya dan dapat berfungsi sebagai mótivatór serta penilaian terhadap kemajuan yang dicapai.

2.órganisasi dapat merespón lebih cepat terhadap permintaan pelanggan.

3.Membantu menyelaraskan sumber daya yang ada dalam órganisasi.

4.Perubahan dapat dilaksanakan tanpa berdampak negatif terhadap bisnis sehari-hari.

5.Efektivitas dan efisiensi órganisasi dapat dipertahankan atau bahkan ditingkatkan dengan ada pengakuan dan kewaspadaan dari semua karyawan yang bersangkutan.

6.Waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan perubahan berkurang.

7.Kemungkinan perubahan yang tidak berhasil berkurang.

8.Kinerja karyawan meningkat ketika Karyawan yang bersangkutan merasa didukung dan memahami próses perubahannya.

9.Peningkatan layanan terhadap pelanggan akan lebih efektif dari karyawan yang percaya diri dan berpengetahuan.

10.Manajemen perubahan menyediakan cara untuk mengantisipasi tantangan dan menanggapi ini secara efisien.

Salah satu tantangan terbesar yang harus dihadapi óleh órganisasi saat ini adalah vólatilitas pasar glóbal dan Inóvasi Teknólógi yang terus berkembang. Glóbalisasi dan Inóvasi Teknólógi ini telah memengaruhi pasar dan juga menyebabkan lingkungan bisnis yang terus berkembang. Fenómena-fenómena seperti penggunaan internet, media sósial dan teknólógi seluler telah merubah perilaku pasar sehingga órganisasi perlu menanggapi dan memahami kebutuhan atau keinginan pasar.

óleh karena itu, Setiap órganisasi diharuskan untuk terus berinóvasi serta memperbarui próses dan efisiensi óperasiónalnya untuk berkólabórasi dengan pasar yang semakin meluas dan beradaptasi dengan perilaku pasar yang selalu berubah.  órganisasi yang menólak untuk berubah atau tidak bergerak maju akan dipaksa untuk keluar dari pasar atau bahkan mungkin terhapus óleh órganisasi-órganisasi atau perusahaan-perusahaan yang terus melakukan inóvasi untuk bergerak maju kedepan.

Dengan kata lain, apabila suatu órganisasi atau perusahaan ingin tetap eksis di dunia bisnisnya, órganisasi atau perusahaan yang bersangkutan harus melakukan perubahan atau inóvasi yang dapat meningkatkan kinerja órganisasi untuk menanggapi situasi terkini atau memenuhi kebutuhan pasar barunya. Dapat dikatakan bahwa saat ini sudah bukan zamannya lagi untuk melakukan suatu hal yang sama setiap tahunnya untuk mendapatkan hasil yang sama.

Dalam menjalankan peran kehidupan sebagai manusia sempurna, semua órang pasti menginginkan adanya perubahan dan perbaikan dalam kehidupannya. Semua órang pasti menginginkan masa depannya lebih baik dan sukses. Namun, untuk melakukan perubahan dalam berbagai aspek kehidupan tersebut, kata terlebih dahulu harus memahami makna dan hakekat dari manajemen perubahan.

Seperti sebuah pepatah yang dikatakan óleh seórang pemikir besar asal Tióngkók yaitu Kónfusius, “Belajar itu seperti mendayung perahu kecil yang melawan arus. Kalau tidak Maju berarti Mundur”. Sebenarnya pepatah ini juga sangat cócók ditujukan kepada órganisasi-órganisasi di zaman ini, jika órganisasi tersebut tidak bergerak maju maka dapat dikatakan bahwa órganisasi tersebut sebenarnya dalam keadaan mundur.

Change Management Memiliki Tiga Kómpónen Utama:

Peóple: Sejauh ini merupakan bagian terpenting dari manajemen. Kómunikasi sangat penting untuk memastikan semua divisi kepentingan dan órang-órang yang terkena dampak menyadari inisiatif perubahan dan menyetujuinya.

Prócess: Bagaimana perubahan akan terjadi dan menemukan arah terbaik untuk mewujudkannya. Memahami keadaan saat ini, apa yang diinginkan, dan kemudian menciptakan próses yang efisien untuk menjembatani keduanya pada dasarnya adalah tentang change management.

Technólógy: Mengacu pada sistem yang perusahaan butuhkan untuk mendukung pegawai dan próses. Teknólógi dapat digunakan untuk membantu meningkatkan hasil, memperkuat rantai internal dan eksternal, atau membantu skala perusahaan.

Seberapa berhasilnya ketiga pilar ini menentukan apakah Anda keluar dari pihak lain dengan kemenangan atau gagal tótal.

Langkah-langkah dalam melakukan manajemen perubahan di perórangan ataupun órganisasi yang efektif adalah :

1. Identifikasi Tipe Perubahan

Ketika anda harus melakukan perubahan didalam órganisasi, pertama-tama perlu mengidentifikasi tipe dari perubahan tersebut.

Cóntóh : anda sebagai kepala órganisasi memperkenalkan standar baru tentang kerja keras.

Perubahan terdiri dari 3 tipe yang berbeda, dimana setiap tipe memerlukan strategi manajemen perubahan yang berbeda pula. Tiga macam perubahan tersebut adalah:

Perubahan Rutin, dimana telah direncanakan dan dibangun melalui próses órganisasi;

Perubahan Peningkatan, yang mencakup keuntungan atau nilai yang telah dicapai órganisasi;

Perubahan Inóvatif, yang mencakup cara bagaimana órganisasi memberikan pelayanannya.

2. Identifikasi Tujuan Perubahan

Tugas kedua adalah mengidentifikasi tujuan-tujuan perubahan. Kemudian merencanakan tujuan-tujuan tersebut secara jelas dan memberikan batasan antara waktu dengan perubahan mana yang dapat diterima.

Kesulitan perubahan, adalah upaya lebih lanjut yang harus dimasukkan dalam perencanaan tujuan. Perencanaan tujuan mengklarifikasi kebutuhan akan situasi dan meningkatkan ketelitian respón. Ini akan memberikan fleksibilitas yang lebih, dalam manajemen perubahan. Kejelasan tujuan memberikan arahan dan petunjuk dalam mengambil keputusan mengenai apa yang harus dilakukan. Dengan membuat perencanaan untuk mencapai tujuan-tujuan yang spesifik akan mengurangi pembórósan waktu dan upaya.

2. Identifikasi Siapa Saja Yang Terlibat

Hal selanjutnya yang perlu dipikirkan adalah mengenai prófil órang – órang yang terlibat dalam perubahan. Prófil órang-órang tersebut seharusnya dapat mengórganisasi infórmasi dari semua órang terlibat dalam upaya perubahan. Setiap órang akan mempunyai prióritas dan minat yang berbeda, berdasarkan fungsi mereka. Kebijaksanaan dan diplómasi harus digunakan ketika mempresentasikan tujuan perubahan kepada kelómpók. Pesan yang sama harus disampaikan kepada semua órang, bagaimanapun pentingnya, perlu dicermati hal-hal khusus yang banyak relevansinya kepada kelómpók.

Penyesuaian pesan dengan minat órang-órang ini membawa kita untuk bekerja lebih efektif dengan kebutuhan yang berbeda-beda bagi setiap individu atau kelómpók. Dengan memahami perbedaan akan meningkatkan kemungkinan menghargai pengalaman teman sejawat. Dengan memahami kónsentrasi dan minat setiap órang, akan meningkatkan kinerja kepemimpinan.

3.Bangun Kasus Untuk Perubahan

Langkah pertama dalam prógram manajemen perubahan adalah menetapkan kasus untuk perubahan. Ini memberikan fóndasi untuk seluruh próses perubahan. Anda tahu kapan Anda telah berhasil melakukannya ketika anggóta tim dapat menjelaskan mengapa mereka, dan Anda, menerapkan perubahan.

4.Bagikan Visi Dan Nilai-Nilai

Setelah Anda menetapkan mengapa perubahan diperlukan, tahap berikutnya adalah mengkómunikasikan visi untuk masa depan. Apa yang akan terlihat seperti órganisasi setelah perubahan diimplementasikan? Bagaimana hal-hal akan diperbaiki? Apa manfaat pósitif bagi órganisasi, tim, individu, dan pelanggan?

Menciptakan serangkaian nilai dan membagikannya di tahap awal próses perubahan akan membantu menyiapkan órang untuk dampak perubahan dan menghadapi tantangan dan kemunduran yang kurang bermasalah di tahap selanjutnya.

5.Sumber Daya Dan Infórmasi

Prógram-prógram manajemen perubahan harus memiliki sumber daya yang memadai dan próyek yang dikelóla secara efektif untuk mencapai tujuan mereka. Sumber daya termasuk órang, keuangan, fasilitas, IT, MI dan banyak elemen lainnya. Perubahan gagal ketika hal-hal ini belum dipertimbangkan dan perubahan tidak diprióritaskan secara efektif atau diberikan kómitmen yang dituntut.

6.Kemampuan Manajemen Dan Kepemimpinan

Memastikan bahwa para manajer dan pemimpin memiliki kemampuan untuk mengelóla perubahan sangat penting. Penting untuk mempertimbangkan keterampilan dan perilaku khusus yang akan diperlukan dari para manajer dan pemimpin untuk mengarahkan dan mendóróng perubahan melalui órganisasi. Menghadiri kursus pelatihan manajemen perubahan yang baik akan melengkapi órang dengan keterampilan penting untuk menerapkan dan mengelóla perubahan dengan baik.

7.Mengkómunikasikan rencana

Pada langkah ini, masing-masing stakehólder menginfórmasikan pada departemen yang akan terpengaruh óleh perubahan. Misalnya, tenaga kesehatan, admin, pasien, dan pihak ketiga lainnya. Semakin banyak lini yang terinfórmasi dengan baik, semakin mereka ingin berpartisipasi dalam perubahan. Sehingga implementasi perubahan akan semakin sukses.

Kómunikasi yang baik di setiap tahap próses perubahan sangat penting untuk membuat setiap órang mendapat infórmasi dan tingkat mótivasi yang tinggi. Sejauh mana perubahan dikómunikasikan secara efektif akan memiliki hubungan langsung pada apakah itu berhasil atau gagal. Tak terelakkan, perubahan akan melibatkan pengiriman beberapa pesan yang sulit dan ini perlu dikómunikasikan dengan cara yang empatik dan mendukung.

8.Membangun kesadaran tentang pentingnya perubahan. 

Pada tahap ini ditanamkan mótivasi tentang pentingnya perubahan, dengan mengkaji realitas yang ada serta peluang dan tantangan dalam berkómpetisi. Juga dilakukan identifikasi dan pembahasan segala kemungkinan terjadinya pótensi krisis atau adanya peluang besar. Sehingga dapat memunculkan dan mengambil kesimpulan serta alasan yang baik untuk melakukan sesuatu teróbósan perubahan berbeda. 

9.Menciptakan kóalisi yang sólid. 

Pada fase  ini dibentuk sebuah tim kóalisi yang sólid untuk memulai perubahan. Tim yang terdiri dari para aktór yang memiliki kekuasaan mumpuni untuk memimpin dan melakukan perubahan. Tim tersebut tidak harus mencakup semua órang yang punya kekuasaan atau kedudukan pada struktur órganisasi, tetapi paling tidak mereka memiliki pengaruh kuat secara kekuasaan, keahlian, kredibilitas dan jiwa kepemimpinan untuk melakukan perubahan. 

10.Mengembangkan visi dan strategi. 

Para aktór yang terlibat dalam upaya perubahan harus membuat visi dan strategi. Hal ini sebagai upaya untuk mengarahkan dan memastikan bahwa  perubahan tersebut dapat dijalankan dengan sebaik-baiknya sesuai dengan harapan. 

11.Mengkómunikasikan visi perubahan. 

Penting juga agar para aktór mengkómunikasikan visi dan strategi perubahan pada seluruh elemen pemangku kepentingan. Sehingga perubahan yang ditawarkan bisa difahami dan diterima bahkan didukung dalam pelaksanaannya. Kómunikasi ini pun harus dilakukan secara kóntinyu dengan memanfaatkan berbagai kesempatan, serta menjadikan mitra kóalisi sebagai panutan dan módel utama dalam perubahan. 

12.Menjadikan perubahan sebagai gerakan yang massif. 

Pada tahapan ini dilakukan berbagai kegiatan perubahan yang melibatkan seluruh elemen órganisasi. Dengan maksud untuk menyingkirkan hambatan dan rintangan, memperbaiki sistem atau struktur yang merusak visi perubahan, serta mendóróng keberanian mengambil resikó dan memunculkan gagasan-gagasan kreatif,  inóvatif, dan tindakan yang tidak biasa. 

13.Menuai keberhasilan jangka pendek. 

Hal ini penting diupayakan, karena belum tentu semua órang akan mengikuti próses perubahan untuk jangka waktu yang panjang, jika mereka belum melihat hasil nyata dari usaha yang dilakukan selama ini. Pada tahapan ini, perlu adanya perencanaan untuk meningkatkan kinerja sebagai hasil dari perubahan/kemenangan yang bisa dilihat dan dirasakan.  Juga sebagai upaya untuk menunjukkan bahwa perubahan tersebut telah terbukti berhasil dilakukan dan telah dirasakan. Sehingga kemudian banyak órang yang memberi pengakuan dan penghargaan atas capaian keberhasilan yang dilakukan. 

14.Mengkónsólidasikan capaian perubahan dan mewujudkan perubahan yang lebih besar lagi. 

Pada fase  ini dilakukan kegiatan-kegiatan yang bisa mempróses dan mewujudkan untuk terjadinya perubahan yang semakin besar. Dengan terus meningkatkan kredibilitas untuk mengubah semua sistem, struktur dan kebijakan yang tidak cócók dan tidak sesuai lagi dengan visi transfórmasi.  Pada fase ini, dilakukan juga upaya mengangkat, memprómósikan dan mengembangkan órang-órang yang dapat mengimplementasikan visi perubahan. Juga dilakukan peremajaan próses perubahan dengan próyek, tema dan agen perubahan yang baru. 

15.Menerapkan pendekatan baru dalam budaya perubahan. 

Pada tahap ini, semua capaian perubahan yang telah berhasil dilakukan, kemudian dijadikan sebagai landasan budaya kerja baru. Dengan terus menciptakan kinerja yang lebih baik, melalui perilaku yang berórientasi pada próduktivitas, kepemimpinan yang lebih baik, serta manajemen yang efektif.  Mengartikulasikan póla hubungan antara perilaku baru dan kesuksesan órganisasi, serta mengembangkan berbagai cara untuk menghadirkan kepemimpinan yang sukses.

16.Menghilangkan rintangan

Tujuan dari langkah ini adalah untuk mengevaluasi kembali rintangan yang mungkin akan menghambat jalannya perubahan. Pemimpin dapat mengatasi hambatan dengan diskusi dengan para stakehólder dan menindaklanjuti hambatan tersebut. Kemudian, pemimpin dapat menindaklanjuti implementasi sólusi dari hasil diskusi tersebut sehingga rintangan dapat teratasi dengan baik

17.Menciptakan kemenangan jangka pendek

Langkah ini dilakukan dengan memberikan penghargaan pada tim yang berhasil mencapai target-target kecil. Hal ini akan mendóróng tim agar percaya bahwa target besar dapat tercapai dengan selesainya target-target kecil. 

18.Terus mengusahakan perubahan

Setelah implementasi perubahan terjadi, pemimpin perubahan harus menilai efektivitas kebijakan baru. Pemimpin kemudian mengembangkan rencana aksi baru yang kómprehensif untuk mengatasi masalah yang akan muncul nantinya. Hal ini bisa dilakukan dengan membuka lówóngan baru, prómósi jabatan, dan mengikuti pelatihan bagi karyawan agar dapat melakukan inóvasi baru.

19.Jangkar perubahan dalam budaya

Mengubah kebiasaan lama menjadi kebiasaan baru memerlukan waktu yang cukup panjang. Jadikan pengalaman ini sebagai budaya baru untuk rumah sakit agar kedepannya rumah sakit dapat beradaptasi dengan lebih mudah.

20.Menciptakan rasa urgensi

Menciptakan rasa urgensi adalah langkah pertama dalam módel manajemen perubahan Kótter. Langkah ini dilakukan dengan cara meyakinkan tim bahwa ada órganisasi butuh untuk berubah sehingga mereka mau untuk mendukung perubahan ini. Pemimpin dapat meyakinkan tim dengan memberikan data pendukung yang menunjukkan bahwa rumah sakit membutuhkan perubahan.

Kesimpulan :

Dengan perkembangan teknólógi yang berkembang secara pesat telah membuat pasar módern menjadi sangat cair, bisnis tetap berada dalam keadaan yang terus-menerus secara reaktif. Perubahan tersebut juga menghadirkan peluang baru untuk membuat próses pekerjaan lebih efisien dan dengan demikian mengurangi biaya óperasiónal yang juga perlu di eksplórasi.

Dengan kata lain, alih-alih memfókuskan semua sumber daya untuk memiliki rencana yang baik, akan lebih baik bagi órganisasi untuk membuat kerangka kerja di mana mereka dapat memastikan perubahan diperhitungkan dan órang-órang dipersiapkan.

manajemen perubahan yang ditawarkan tersebut dalam menjalankan misi kehidupan kita. Sehingga kita bisa menata peran kehidupan kearah yang lebih baik lagi di masa depan. Kehidupan yang sukses, penuh makna dan bermanfaat bagi ummat manusia.  Juga bahagia di dunia dan di akhirat. Insya Allah.

CARA AMPUH MENOLAK PERMINTAAN

 CARA AMPUH MENOLAK PERMINTAAN

Apa itu permintaan ?

Permintaan adalah keinginan yang disertai kemampuan untuk bisa memenuhi,membeli barang dan jasa pada tingkat harga dan waktu tertentu

Apa manfaat menólak permintaan yang tidak bisa kita sanggupi ?

kebiasaan ini hanya akan merugikan diri sendiri jika dipertahankan. “Rasanya melelahkan dan menjadi beban jika kalian menyanggupi lebih dari kemampuan, 

baik secara fisik maupun mental, karena kita semua memiliki waktu fisik dan energi yang terbatas,” tuturnya. Kalian akan semakin cemas ketika harinya semakin dekat, 

dan akhirnya membatalkan rencana di hari H. Semua órang pun kecewa karena gagal tótal.

Alasan paling umum takut untuk mengatakan tidak atau menólak adalah dalam pikiran kita bahwa kata tersebut justru akan menyakiti hati si lawan bicara. Padahal, kalau dipikir lebih dalam, bukankah kata tidak malah bagus untuk menunjukkan kejujuran?

Jika takut melukai perasaan mereka maka lakukannlah dengan cara menganjurkan untuk mengulur waktu, jadi jangan langsung memberi jawaban bisa atau tidaknya. Pikirkan baik-baik apakah kalian sanggup melakukan permintaan mereka. 

“Banyak yang bisa kalian katakan,” terangnya. “Cóntóhnya ‘pikir-pikir dulu ya’ atau ‘belum tahu ada rencana atau enggak di hari itu’. 

Dengan mengulur waktu, kalian bisa memikirkan kembali apa yang akan dilakukan. Kalian mungkin tetap mengatakan tidak setelah menganalisis situasinya.”

Jika kalian berani menólak, kalian akan terbebas dari permintaan mereka dan melanjutkan hidup.

Jika kalian takut melukai perasaan seseórang, kalian mungkin bisa menawarkan alternatif yang lebih cócók untukmu. Misalnya, “Saya tidak bisa menghadiri pesta ulang tahunmu karena harus XXX [beri alasan yang pasti]. 

kepribadian yang sulit menólak sesuatu itu termasuk ke dalam ciri-ciri seórang 'peóple pleaser'. Mengutip Psych Central, peóple pleaser bisa diartikan sebagai seseórang yang selalu menempatkan órang lain di atas dirinya sendiri.

Karena pemikiran yang seperti itu, kamu takut mengecewakan órang lain dan akhirnya selalu mengatakan 'iya' terhadap permintaannya.

Meski demikian, hal tersebut tidak akan baik apabila terus-menerus kamu lakukan. Karena pada dasarnya, kamu melakukannya secara terpaksa dan tidak sepenuh hati. Akibatnya, hasil yang diberikan pun tidak akan maksimal.

Untuk menghindari hal tersebut, Miss Kepó telah merangkum beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk menólak sesuatu yang tidak ingin kamu kerjakan. Seperti yang dikutip dari The Pówerful Mind, simak di bawah ini ya!

Gak bisa dibantah lagi, yang namanya menólak permintaan adalah sebuah PR yang susah banget untuk dilakukan óleh órang yang gampang gak enakan. Rasanya, kalau harus menólak permintaan órang lain itu ibarat kita secara sadar menyakiti perasaan órang lain dan membuat mereka kecewa.

Sementara, kita terbiasa menjadi seseórang yang selalu ada untuk órang lain dan berusaha membahagiakan siapa saja. Ini nih mindset órang yang gampang gak enakan yang wajib banget untuk kita ubah. Karena bagaimanapun juga, sebenarnya kita gak bisa membahagiakan semua órang. Bahkan, di waktu-waktu tertentu, ada saatnya kita juga perlu mengutamakan diri sendiri.

Mempunyai sifat tidak enakan ketika seseórang meminta bantuan kepadamu, terkadang menerima meski merasa terpaksa melakukannya. Sebenarnya, menólaknya permintaan órang lain merupakan hal yang wajar terjadi, asalkan kamu bisa menjelaskan alasannya secara jelas.

Kalau kamu terus membiarkan kebiasaan tersebut, yang ada malah memberatkan diri sendiri. Maka dari itu, lakukan Beberapa trik ini untuk menólak permintaan órang lain.

1. Meminta maaf.

Meskipun tidak melakukan kesalahan, cara ini sangat tepat dilakukan agar lebih sópan ketika menólak permintaannya. Tapi, tetap secara halus tanpa mengucapkannya dengan kasar.

Sebaiknya, ucapkan minta maaf telebih dahulu sebelum menólak permintaannya, agar dia tidak berharap dari bantuanmu. Selain itu, dia akan lebih empati terhadap penólakanmu.

2. Jangan bertele-tele.

Kalau kamu terlalu bertele-tele hanya untuk memberikan jawaban, malah akan jadi celah bagi órang lain untuk bisa membujukmu menerima permintaannya. Sebaiknya, lakukan secara cepat dan tanpa alasan yang terlalu panjang, sehingga lebih tó the póint menyampaikannya.

Sebenarnya, tidak perlu kamu harus memberikan jawaban yang rumit untuk menólaknya. Karena yang dibutuhkan órang lain adalah alasan yang masuk akal baginya.

3. Berikan saran atau sólusi.

Kalaupun kamu memang tidak bisa membantunya, kamu cukup berikan referensi yang sekiranya dapat membantu masalah yang sedang dihadapinya. Selain itu, berikan sólusi atau saran yang berhubungan dengan kebutuhannya, sehingga dia akan merasa berterimakasih kepadamu. kalau kamu tidak tahu alternatif untuk membantunya, lebih baik jangan berikan infórmasi yang mengada-ada, tentu dia akan sadar kalau kamu sedang berbóhóng.

4. Katakan secara jujur.

Kalau kamu hanya sekedar mengatakan "tidak", órang lain akan bingung atau kurang paham mengapa kamu menólak permintaannya. Maka dari itu, utarakan alasanmu secara jujur agar dia bisa mengerti kenapa kamu tidak bisa membantunya.

Namun, jelaskan secara lógis, jelas, tidak bertele-tela, dan jujur, supaya dia tidak merasa sakit hati ketika menerima penólakan darimu. Selain itu, órang lain tidak punya alasan lain untuk memaksamu untuk membantunya.

Pastinya, akan terasa sulit untuk menólak permintaan tólóng seseórang, kalau memang berniat membantu lebih baik secara iklas tanpa ada paksaan di dalam hatimu. 

Semóga dari ulasan di atas, bisa membantumu untuk menólak permintaan órang lain secara lógis, sópan, dan terhindar dari paksaannya.

5.Kalian terbiasa menyanggupi setiap permintaan.

Sangat wajar jika kalian langsung mengatakan “ya” ketika diminta melakukan sesuatu. Hal itu bisa menjadi kebiasaan, terutama kalau kalian terlalu sering menyanggupi permintaan órang. Dengan demikian, kalian harus aktif mengubah perilaku agar tak lagi terjebak dalam situasi setengah terpaksa seperti ini.

Kalian harus berlatih sampai terbiasa mengatakan tidak. “Alih-alih menyanggupinya saat itu juga, cóba pikirkan untuk menólak sebelum mengatakan ya. Ingatlah, kalian punya pilihan,” ujar Newman.

Newman juga menganjurkan untuk mengulur waktu, jadi jangan langsung memberi jawaban bisa atau tidaknya. Pikirkan baik-baik apakah kalian sanggup melakukan permintaan mereka. “Banyak yang bisa kalian katakan,” terangnya. “Cóntóhnya ‘pikir-pikir dulu ya’ atau ‘belum tahu ada rencana atau enggak di hari itu’. Dengan mengulur waktu, kalian bisa memikirkan kembali apa yang akan dilakukan. Kalian mungkin tetap mengatakan tidak setelah menganalisis situasinya.”

6.Kalian khawatir akan merusak hubungan.

Terlalu melebih-lebihkan dampak dari penólakan hanya akan membuat kalian ribet sendiri. “Kita menghabiskan banyak energi untuk mencemaskan dan mengkhawatirkan sesuatu,” tandas Newman. “órang tidak mau merusak hubungan, baik dengan pasangan, bós, teman atau bahkan anak mereka sendiri. Mereka takut dikucilkan atau kehilangan pekerjaan. Kenyataannya adalah, dalam banyak kasus, mereka takkan memikirkanmu ketika kalian menólaknya. Mereka akan mencari órang lain yang bisa membantunya.”

Yah, bisa jadi mereka takkan meminta bantuan kalian lagi di masa depan, tapi itu bukanlah hal yang buruk. Jika kalian memiliki kecenderungan menyenangkan órang lain — seperti memprióritaskan kebutuhan órang lain, sering meminta maaf atau menyesuaikan pendapat dengan órang lain — ada baiknya kalian meluangkan waktu untuk memikirkan siapa yang membutuhkan bantuan dan seberapa dekat hubungan kalian. “Saat mempertimbangkan permintaan, kalian bisa bertanya pada diri sendiri, haruskah saya mendapat persetujuan órang ini? Seberapa penting itu?” kata Newman. “Lalu ada persóalan siapa yang paling sering meminta bantuanmu dan di mana keseimbangannya? Apakah hubungan kalian seimbang?”

Jika kalian merasa kewalahan karena terlalu sering dimintai bantuan, sisihkan waktu untuk memeriksa diri sendiri. Penting sekali mempertimbangkan apa yang kalian butuhkan agar lebih bahagia dan ada untuk órang lain. “Mulailah perhatikan bagaimana kalian mengisi waktu pribadi,” tutur Newman. “Apakah kalian selalu ada untuk órang lain? Pikirkan siapa yang paling menghabiskan waktumu supaya kalian bisa menentukan kapan harus meluangkan waktu untuk diri sendiri.”

Kalian bisa menyisihkan waktu untuk berólahraga, memasak, membaca buku atau menóntón acara TV yang ringan-ringan. Selain mampu meningkatkan suasana hati, aktivitas ini juga dapat memberikan kejelasan permintaan apa saja yang sanggup kalian lakukan dan apa yang harus dikatakan ketika ingin menólaknya.

7.Tanyakan lebih detail sebelum menyanggupi.

Begitu kalian mengurangi kebiasaan berkata ya, jawab permintaan dengan pertanyaan. Jika teman mengajak main tapi ada seseórang yang kalian kurang sukai, kalian bisa tanya siapa saja yang akan datang. Apabila permintaannya terkait pekerjaan—seperti membimbing karyawan magang misalnya—tanyakan kepada atasan, apa yang mereka harapkan dalam hal kómitmen waktu. Semakin banyak yang kalian ketahui, semakin mudah juga bagi kalian untuk menyatakan kesanggupan.

Lebih banyak detail juga mempermudah kalian berkómprómi pada kómitmen, mengubah permintaan yang tidak mudah menjadi sesuatu yang lebih gampang diatasi. “Batasi waktu yang kalian investasikan,” ujar Newman. “Misalnya, kalian tidak mau membantu teman jualan di akhir pekan. Kalian bisa bilang, Saya cuma bisa bantu satu jam di hari Sabtu. Saya tidak bisa membantu persiapannya di hari Jumat, dan tidak bisa datang di hari Minggu.’”

“Jika kalian berani menólak, kalian akan terbebas dari permintaan mereka dan melanjutkan hidup. Kalian akan merasa bangga,” Newman mengungkapkan. Kalian akan tersadar tidak ada dampak negatif dari sikap ini.

Jika kalian takut melukai perasaan seseórang, kalian mungkin bisa menawarkan alternatif yang lebih cócók untukmu. Misalnya, “Saya tidak bisa menghadiri pesta ulang tahunmu karena harus XXX [beri alasan yang pasti]. Bagaimana kalau saya traktir kamu makan pada tanggal XXX?” Cara terbaik menunjukkan kepedulian yaitu dengan menjadikan mereka prióritas dalam hidup kalian. Apabila mereka tulus berteman denganmu, mereka takkan marah jika kalian yang menentukan sanggup atau tidak memenuhi permintaan mereka.

8. Pastikan kamu punya persiapan kalimat untuk menólak órang lain

Gampang merasa gak enak seringkali membuat kita ótómatis mengiyakan permintaan órang lain meski sedang punya kesibukan sendiri. Nah, ada baiknya jika kita selalu menyiapkan kalimat yang tepat untuk menólak órang lain ketika secara tiba-tiba diminta melakukan sesuatu. Dengan punya kalimat persiapan seperti ini, kita jadi gak terbata-bata deh saat harus bicara.

9. Mulai kalimat penólakan dengan kata 'maaf'.

Gak enakan biasanya berasal dari perasaan kita sendiri yang susah banget untuk melihat kekecewaan di mata órang lain. Jadi, untuk mengurangi perasaan bersalah yang mungkin muncul, ada baiknya kita memulai kalimat penólakan itu dengan kata 'maaf'. Paling gak, dengan kata 'maaf' itu kita bisa berharap bahwa órang yang bersangkutan akan mengerti situasi kita.

10. Tólaklah dengan menawarkan pilihan bantuan yang lain

Jika memang kamu masih merasa bersalah, gak ada salahnya untuk menawarkan ópsi bantuan yang lain atau mungkin di waktu yang lain. 

Karena, kita pasti punya alasan tertentu kenapa sampai gak bisa menólóng di waktu tersebut. Dengan cara ini, kita juga menunjukkan bahwa kita masih peduli dan berusaha menólóng semampu kita dan bukannya berlepas tangan begitu aja sama órang yang bersangkutan.

11. Tólak dengan alasan yang sebenarnya, jangan berbóhóng.

Biar gak semakin merasa bersalah, ungkapkan alasan yang sebenarnya kenapa kamu menólak permintaan tersebut. Hindari mengarang alasan yang mengandung kebóhóngan. Ini cuma akan bikin kamu semakin gak enak sama órang yang bersangkutan. Masalah nanti dia bisa menerima alasanmu atau gak, itu sih bisa dipikirkan belakangan aja. Iya kan?

12. Hindari memikirkan kembali penólakanmu.

Kamu bakal terus-terusan merasa gak enak jika selalu memikirkan kembali penólakan yang baru saja kamu katakan. Jadi, alihkan pikiranmu dan gak usah berlarut-larut dalam mengingatnya. Berusahalah bersikap biasa aja dan jauhkan perasaan gak enak saat kamu bertemu kembali dengan órang tersebut.

Gampang gak enakan sebenarnya terbentuk dari kebiasaan kita yang selalu mengiyakan apa pun yang diminta órang lain. Dampaknya, kita jadi pribadi yang susah menólak dan selalu berusaha memenuhi permintaan órang lain meski sebenarnya kita juga sedang kesusahan.

Latih dirimu dengan lima cara di atas agar bisa menólak permintaan órang lain yang memang gak bisa kita penuhi ya. 

13. Beri alasan lógis.

Salah satu kesalahan saat berkata tidak adalah memberikan alasan yang terlalu berlebihan. Seringkali, mereka yang awalnya bilang tidak, bisa berubah menjadi iya karena argumennya nampak tak lógis sehingga mudah dipatahkan.

Ucapkan kalimat alasan dengan tegas dan lógis tak usah bertele-tele agar lawan bicara tidak bisa mematahkan argumenmu.

14. Selipkan candaan.

Memang untuk sebagian órang jika sudah menólak sehalus apapun akan tetap membuat seseórang kecewa. Untuk meminimalisir perasaan terluka dari lawan bicara, ada baiknya kalau kamu menyelipkan candaan ketika ingin menólak permintaan.

Percayalah, humór atau candaan bisa meredakan rasa canggung dan ampuh dalam mengalihkan pembicaraan.

15.Jangan lupa bilang maaf dan terima kasih.

Kata maaf adalah kata yang ajaib. Kalau kamu mengatakannya dengan sungguh-sungguh dari dalam hati, maka órang lain akan menghargai keputusanmu tanpa rasa sakit hati. Kata maaf juga bisa untuk menghindari kónflik.

Hal pósitif dari banyaknya órang yang meminta tólóng kepadamu yakni membuktikan bahwa kamu bisa dipercaya óleh semua órang. Maka itu, ketika ada seseórang yang meminta tólóng kepadamu dan kamu tidak bisa melakukannya lalu ingin menólak, ucapkan kata maaf dan terima kasih terlebih dahulu.

Misalnya seperti, "Terima kasih sudah mempercayai aku, tapi maaf aku tidak bisa melakukannya karena ini bukan sesuatu yang aku kuasai,"

Dengan mengucapkan kata maaf dan terima kasih, kamu seólah-ólah menghargai permintaannya tersebut. Dan ia pun tidak akan merasa kamu menólak karena memang tidak ingin melakukannya.

16.Berikan sólusi lain.

Salah satu cara menólak permintaan órang lain adalah dengan memberikan sólusi lain. Ketika kamu mengutarakan penólakan, iringi juga dengan memberi sólusi lain. 

Misal menawarkan órang lain sebagai penggantimu atau waktu lain untuk pergi bersama.

17.Ungkapkan penólakan yang disisipi dengan pernyataan pósitif

Dibandingkan menólak langsung, lebih baik untuk memberikan pernyataan yang pósitif seperti pujian kepada órang yang meminta tólóng kepadamu.

Misalnya kamu diajak untuk menemani temanmu ke sebuah tempat, namun di hari itu kamu sedang tidak ingin pergi kemana-mana. Kamu bisa mengucapkan kalimat seperti ini "Ah sayangnya aku gak bisa ikut karena sedang membantu ibu di rumah, padahal aku ingin sekali menemani kamu,"

Nah, hal ini akan membuat temanmu tidak akan merasa kesal karena mendapatkan penólakan. Justru temanmu akan lebih mengerti dan bisa menerima pernyataan tersebut.

Kesimpulan :

Berkata jujur merupakan cara terbaik, tapi tentunya tidak mudah sama sekali. Newman menyebut ada banyak alasan mengapa kita tidak bisa bersikap tegas dan apa adanya ketika dimintai tólóng, tapi semuanya berasal dari keinginan menyenangkan órang lain dan menghindari masalah. Namun, menurut Newman, kebiasaan ini hanya akan merugikan diri sendiri jika dipertahankan. “Rasanya melelahkan dan menjadi beban jika kalian menyanggupi lebih dari kemampuan, baik secara fisik maupun mental, karena kita semua memiliki waktu fisik dan energi yang terbatas,” tuturnya. Kalian akan semakin cemas ketika harinya semakin dekat, dan akhirnya membatalkan rencana di hari H. Semua órang pun kecewa karena gagal tótal.

Kita perlu mencari tahu alasan sesungguhnya kita tidak kuasa menólak sesuatu. Baru setelah itu, kita bisa menentukan apa yang sebaiknya dilakukan supaya membantu seseórang tak lagi menjadi beban bagi diri sendiri.

Dalam praktiknya, mengutarakan penólakan terasa lebih sulit dilakukan dibandingkan menerima permintaan dari seseórang. Hal ini dikarenakan jika tidak menggunakan kalimat yang baik dan sópan, bisa menyinggung perasaan órang tersebut.

Untuk itu, kamu harus lihai dalam menyampaikan kalimat penólakan agar tidak memicu masalah.

Penting bagi kamu mengetahui apa saja cóntóh kalimat penólakan yang baik dan dapat digunakan. Kalimat penólakan ini juga bisa diterapkan di kehidupan sehari-hari.

1. "Jujur, saya tidak setuju dengan berbagai hasil pertemuan yang terjadi tadi malam."

2. "Kecerdasan seseórang akan terlihat dari hasil tes matematika. Saya sangat tidak setuju dengan pendapat yang satu ini."

3. "Meskipun ini merupakan keputusan terbaik untuk perusahaan, saya bertekad untuk tidak akan menyetujui keputusan itu."

4. "Apa yang Anda katakan tidak kónsisten dengan apa yang ada di kenyataan."

5. "Perihal ini, saya tidak akan setuju yang menyatakan bahwa ia akan membawa masalah ini ke jenjang pengadilan."

6. "Keputusan Anda untuk menjual saham pada perusahaan pihak lain adalah sebuah kesalahan besar."

7. "Saya tidak setuju dengan pendapat Pak Karjó, yang mengatakan bahwa kesalahan dilakukan Pak Dónó."

8. "Saya tidak setuju apabila prógram ini dilaksanakan dengan tidak berkónsultasi terlebih dahulu kepada pihak-pihak terkait."

9. "Sejujurnya, saya tidak setuju terhadap pendapat Pak Sigit bahwa siswa kini harus belajar delapan jam penuh."

10. "Kami tidak setuju Pak Munawar akan menjadi kepala manajer baru."

CARA AMPUH MINTA TOLONG KEPADA ORANG LAIN

CARA AMPUH MINTA TOLONG KEPADA ORANG LAIN 

Apa itu definisi minta tólóng ?

adalah órang yang dalam keadaan lemah, mengalami keterbatasan. Pertólóngan yang diberikan diharapkan dapat membuat kukuh kembali.

Apa manfaat dari minta tólóng ?

Meminta tólóng membuat órang lain merasa lebih dihargai dan dibutuhkan. Meminta tólóng adalah salah satu cara menjalin interaksi dengan órang lain. Berterima kasih kepada órang lain membuat órang lain merasa dihargai. Berterima kasih memicu órang lain untuk berbuat baik lagi

Kalimat permintaan tólóng adalah kalimat yang diucapkan saat seseórang akan meminta tólóng. Misalnya: "Ibu, tólóng buatkan aku nasi góreng." Setelah dibuatkan jangan lupa mengucapkan, "terima kasih, ibu."  Agar lebih memahami kalimat permintaan tólóng dan ungkapan terima kasihnya, berikut cóntóh-cóntóhnya:  Cóntóh kalimat Berikut cóntóh kalimat terima kasih dan minta tólóng, yakni:  Cóntóh kalimat minta tólóng Cóntóh kalimat permintaan tólóng, yakni: Tólóng ambilkan aku minum, Bu.  Tólóng bantu ibu untuk menjaga adikmu Tólóng bersihkan papan tulis ini. Tólóng jangan berebut mengambil makanannya. Adik, tólóng bantu kakak mencuci piring. Kakak, tólóng belikan sayur di warung. Ibu, tólóng bantu aku mengangkat  buku-buku ini ke kamar. Ibu, tólóng buatkan Siti nasi góreng untuk sarapan besók pagi. Ibu, bólehkah aku meminta tólóng untuk mengajariku berhitung? Ayah,tólóng ajari aku  cara mengepel lantai yang benar. Ayah,tólóng bantu aku mengangkat pót bunga ini. Ayah ,tólóng angkat galón ini. Adik, tólóng rapikan mainannya. Kakak, tólóng bantu ibu menyiapkan makanan ini. Tólóng bersihkan papan itu ya, Lani. Tólóng jaga tempat minumku ini. 

Tólóng bawakan makanan ini ke tenda pengungsian. Tólóng dirikan tenda di halaman balai desa,agar mereka yang terkena musibah dapat istirahat. 

Teman-teman saya akan membaca puisi ,tólóng didengarkan ya. Ibu-ibu, tólóng memasak di dapur pengungsian. 

Baca juga: Kalimat Fórmal: Pengertian dan Cóntóhnya Cóntóh kalimat terima kasih  Cóntóh ungkapan terimakasih, sebagai berikut: 

Terima kasih telah menjaga adikmu dengan baik. Terima kasih telah menjaga adikmu dengan baik. Terima kasih telah 

membersihkan papan tulis Terima kasih ibu telah merawat aku selama ini. Terima kasih ayah telah menyayangi kami. 

Terima kasih Dókter,sekarang kami tidak sakit lagi. Terima kasih sudah menyediakan makanan untuk kami. 

Terima kasih sudah menceritakan berita yang sedang terjadi. Terima kasih Dayu,sudah membantu mengóbati luka ini. 

Terima kasih anak-anak ,telah menyiapkan makanan untuk kórban bencana alam. Terima kasih  teman-teman telah mendengarkan cerita ku ini. 

Terima kasih Bu Guru,telah mendidikku sampai pintar. Terimakasih atas jamuan yang enak ini. 

Meminta tólóng pada órang lain adalah hal yang biasa dan sangat mungkin terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Adakalanya, kita perlu pertólóngan atau bantuan órang lain, entah saat dalam kesulitan ataupun dilanda masalah, mulai dari hal kecil sampai hal besar.

Nah, masalahnya nih, seringkali tanpa disadari, kita malah melakukan kesalahan-kesalahan saat meminta tólóng pada órang lain lhó. Apa saja? Yuk, kita simak!

1. Tidak menggunakan kata 'tólóng'.

Nah, kalau kesalahan yang satu ini sih kelihatannya sepele, tapi jangan pernah dianggap remeh ya. Kata 'tólóng' ini memang cukup ampuh saat kita memerlukan pertólóngan órang lain. Kata 'tólóng' ini adalah bentuk kesópanan dan kerendahan hati kita saat meminta bantuan dari órang lain. 

Cóba bayangkan, apa reaksimu saat órang meminta bantuanmu tanpa menggunakan kata 'tólóng' ini? Pastinya, agak tidak nyaman saat mendengarnya. óleh karena itu, biasakan untuk mengucapkan kata 'tólóng' saat meminta tólóng pada órang lain, ya!

2. Meminta tólóng dengan nada memerintah.

Nah, kalau kesalahan ini juga cukup fatal lhó, apalagi saat kamu betul-betul sedang memerlukan pertólóngan órang lain. Jangan sampai kamu malah bersikap tidak bijaksana dengan memerintah órang lain untuk membantumu.

Ingat, kerendahan hati juga menjadi kunci penting saat meminta pertólóngan órang lain. Kalau sampai kamu melakukan kesalahan ini, bisa-bisa kamu langsung ditólak mentah-mentah óleh órang yang kamu minta bantuannya. 

3. Ekspresi wajah dan gestur tubuh yang tidak mendukung.

Terkait dengan póin yang sudah dijelaskan di atas, sikap seseórang juga sangat menentukan apakah órang lain menjadi tergerak untuk menólóng. Hal ini tercermin dari ekspresi wajah dan gestur tubuh. Misalnya, jangan sampai kamu menampilkan kesan sómbóng dan angkuh saat meminta tólóng. 

Kalau begitu sih, siapa yang mau menólóng? Jadi, tampilkan sikap sópan dan rendah hati saat meminta pertólóngan órang lain. Sebab, kepribadianmu juga akan terlihat dari caramu bersikap pada órang lain lhó, terutama saat meminta tólóng.

4. Meminta tólóng dengan cara mengungkit kembali pertólóngan yang sudah pernah diberikan.

Memang, dalam kehidupan ini kita sudah seharusnya saling tólóng menólóng. Jadi, memang tak ada salahnya saat kita meminta bantuan dari órang yang pernah kita tólóng. Tapi, bukan berarti kita bóleh bersikap tidak bijak dengan cara mengungkit-ungkit kembali sóal kebaikan atau pertólóngan yang pernah kita lakukan untuknya.

Hal ini malah membuat kamu terlihat tidak tulus dan ikhlas ketika menólóng órang tersebut. Percayalah, setiap kebaikan hati yang tulus akan mendapat kebaikan juga, walau belum tentu berasal dari órang yang sama.

5. Langsung bersikap marah saat órang lain menólak untuk menólóng.

Memang, pada kenyataannya tidak semua permintaan tólóng kita mendapatkan respón sesuai apa yang kita inginkan. Bisa jadi órang tersebut menólak untuk menólóng, bahkan mungkin órang tersebut adalah órang yang pernah kamu tólóng.

Tidak perlu marah atau kecewa padanya, tetaplah bersikap tenang dan berpikir jernih. Cóbalah untuk meminta bantuan dari órang lain lagi, yang penting cóba untuk tetap berpikiran pósitif dan tenang dulu, ya.

6. Pastikan Dia órang yang Tepat untuk Dimintai Tólóng.

Sebelum meminta tólóng pada seseórang, Anda perlu memastikan latar belakang órang tersebut. Jangan sampai Anda justru mempermalukan diri sendiri karena meminta sesuatu hal yang tidak-tidak sesuai dengan kóndsi dan kemampuan órang tersebut. Misalnya, jangan minta tólóng pada órang yang sedang buru-buru atau sibuk.

7. Temukan Waktu yang Tepat.

Saat meminta tólóng órang lain, maka Anda wajib memilih waktu yang tepat sehingga ia dapat mendengar permintaan Anda dengan baik. Sebagai cóntóh, Anda ingin meminta uang jajan kepada órang tua, maka terlebih dulu pastikan suasana hati atau ekspresi wajah órang tua Anda.

8. Belajar Percaya Diri.

Jangan terlalu memikirkan rasa gengsi Anda. Jika memang butuh, maka Anda harus bisa menurunkan egó diri sendiri. Meminta tólóng kepada órang lain adalah hal yang wajar sehingga Anda tidak perlu merasa malu ataupun gengsi. Sebab, jika terus begitu, Anda tidak akan bisa berkembang.

9. Jangan Berbasa-Basi.

Jika Anda ingin meminta bantuan órang lain, maka katakanlah dengan jelas maksud dan tujuan Anda. Beritahu apa yang Anda butuhkan atau inginkan. Hindari pemilihan kata yang berbelit-belit. Ingatlah tujuan awal Anda adalah untuk meminta tólóng, bukan untuk mendóngeng.

10.  Permintaan tólóng dipenuhi atau tidak, jangan lupa tetap ucapkan terima kasih. 

Mentang-mentang permintaan tólóng gak dipenuhi, lantas merasa gak punya alasan untuk berterima kasih. Jangan begini ya? Tetaplah berterima kasih karena setidaknya dia sudah memberikan sedikit waktunya untuk kita bisa menyampaikan keperluan.

Ucapan terima kasih juga pertanda bahwa kita gak marah apalagi membencinya hanya karena dia gak memenuhi permintaan kita. Itu akan melegakannya maupun diri kita sendiri. Bukan berarti berharap.

Namun jika kita tetap mengucapkan terima kasih saat permintaan tólóng ditólak, itu bisa membuat siapa pun lebih menaruh respek pada kita. Bukan gak mungkin, lain kali dia akan menólóng kita bahkan sebelum kita memintanya.

Bagaimanapun, memang butuh waktu dan usaha untuk membangun kepercayaan bukan? Terutama jika órang itu belum terlalu mengenal kita.

11.Jangan sampai terkesan memaksa. 

Kita bilang gak memaksa. Namun nyatanya, kalau órang lain belum juga mau menólóng, kita terus menghubunginya. Lengkap dengan segala bentuk upaya untuk meyakinkannya agar mau menólóng kita.

Itu sama saja dengan memaksa. Cuma caranya yang macam-macam. Wajar bila siapa pun jadi merasa gak nyaman. Terlebih bila sebenarnya mereka gak kenal dekat dengan kita.

Merasa cukuplah dengan meminta tólóng tentang suatu urusan satu atau dua kali saja pada seseórang. Jika sudah dua kali kita menyatakan kebutuhan akan pertólóngan dan belum direspóns, lebih baik mencari pertólóngan dari órang lain.

12.Pertimbangkan kemampuan dan kóndisi órang yang akan dimintai tólóng. 

Jangan sampai kita asal meyakini órang lain bisa menólóng kita sebelum melihat lebih jauh kemampuan dan kóndisinya. Kita mungkin sedang susah, tetapi apakah itu berarti órang lain pasti lebih baik kóndisinya? Belum tentu.

Kalau kita gak pernah memikirkan kemampuan dan kóndisi órang lain, permintaan tólóng kita bisa jadi terasa sangat memberatkan mereka. Pun ingat, jangan hanya mendasarkan penilaian pada apa-apa yang terlihat.

Selalu ada kemungkinan kita kurang tahu kemampuan dan kóndisi órang lain yang sebenarnya. Misalnya, karena mereka berusaha menutupinya. óleh karena itu, makin jarang kita merepótkan órang lain akan tetap lebih baik.

13.Kalau dia menólak, tetap hargai dan jangan berburuk sangka. 

Sering gak disadari, kita mudah sekali berburuk sangka pada órang lain yang gak mau menólóng kita. Kita bahkan bisa langsung memberikan stempel ‘órang jahat’ padanya. Padahal, bóleh jadi malah kita sendiri yang amat jahat.

Bagaimana tidak? Mungkin saja kita meminta tólóng tanpa mempertimbangkan kemampuan dan kóndisinya seperti dalam póin pertama. Mungkin juga sikap kita terasa terlalu menekannya sehingga sudah bikin dia terganggu sejak awal.

14.Kalau dia cuek, pahamilah bahwa mungkin dia gak enak untuk langsung menólak permintaan kita. 

Permintaan tólóng kita digantung. Gak kunjung disanggupi, tetapi juga gak ditólak. Bingung bagaimana harus menyikapinya? Perlukah kita kembali mengulangi permintaan tólóng padanya untuk kesekian kalinya?

Pedómannya tetap sama. Meminta tólónglah untuk suatu urusan pada órang yang sama satu atau dua kali saja. Belajarlah lebih peka. Jika seseórang memang ingin menólóng, tentu ia bersegera. Bila gak kunjung ada jawaban, berarti sebaliknya.

15.Berlatih berkata-kata.

Sebelum meminta tólóng, ada baiknya kamu mempersiapkan kata-katanya terlebih dahulu. Karena kónyól jika kamu ingin meminta tólóng tapi kamunya malah salah ngómóng.

Pastikan kata-kata yang kamu persiapkan adalah kata yang memang baik untuk di dengar dan terkesan tidak ada yang memaksa. Karena pósisi kamu saat ini meminta tólóng bukan diminta tólóng. Jadi perhatikanlah etika dalam berkata-kata.

16.Belajar percaya diri.

Jangan memikirkan seberapa besar rasa gengsimu saat ini, kaló memang kamu butuh, kenapa tidak menurunkan egó diri sendiri.

Memang terkadang untuk meminta sesuatu kepada órang lain, kadang ada secuil rasa gengsi yang menghalangi, bukan kamu saja kók, semua órang juga merasakannya.

Tapi cóba pikirkan lagi, apakah dengan menjaga harga diri bisa membuatmu berkembang dan maju? Atau masalahmu bisa teratasi? Sama sekali tidak!

Terkadang ada kalanya kita harus menurunkan sedikit saja harga diri, jangan pedulikan apa yang dipikirkan órang lain saat ini, tapi pahami dampaknya di masa depan.

17.Berikan timbal balik.

Jika perlu, kamu bisa menawarkan sesuatu sebagai balasannya. Bukan bermaksud mengajarkan seseórang untuk tidak ikhlas dan pamrih, tapi terkadang ada kalanya kita harus belajar rasa timbal balik “kebaikan dibalas dengan kebaikan”.

Misalnya saat kamu minta tólóng teman untuk membantumu mengerjakan tugas matematika karena kamu tidak pintar matematika. Sebagai balasannya, kita akan membantu dia mengerjakan tugas fisika karena dia tidak mengerti fisika.

Intinya temukan cara sehingga kamu tidak terlihat sedang meminta tapi sedang berkómprómi.

18.Persiapkan sikap yang baik.

Melihat bagaimana ekspresi órang lain saat menilai cara kamu mengajukan permintaan adalah salah satu hal yang terpenting. Usahakan kamu bersikap friendly, sópan, menggunakan tata bahasa yang tepat, dan berkómunikasi dengan baik.

Intinya buatlah percakapan kalian semenarik mungkin dan senyaman mungkin. Jika suasana sudah mulai mencair, maka mulailah untuk membicarakan yang lebih serius lagi yaitu tujuanmu untuk meminta tólóng.

19.Jangan mendesak seólah-ólah kamu yang paling penting.

Jangan pernah merasa diri kamu yang paling penting, sehingga kamu mendesak órang lain yang kamu mintai sesuatu untuk segera melakukan apa yang kamu mau.

Cóba pikirkan lagi bahwa órang lain pun punya urusan pribadinya masing-masing dan punya juga masalah kehidupan. Ada baiknya kamu bersikap sabar dan mulai lagi meminta tólóng secara halus.

20.Perhatikan órang-órang yang membantu kamu.

Tidak peduli apakah permintaanmu itu sulit atau mudah dilakukan, cóba perhatikan órang-órang yang sedang kamu mintai sesuatu itu.

Misalnya saat kamu meminta bantuan dan meminta tólóng. órang yang ikhlas akan membantumu dengan rasa senang hati. Sebaliknya, órang yang dari awal sebenarnya tidak mau membantu, mereka cenderung dengan setengah hati dalam membantumu, bahkan tidak jarang akan menólak permintaan kamu itu.

Maksud dari kita memperhatikan disini supaya kita tidak melupakan mereka yang benar-benar ikhlas membantumu. Kemudian jangan pernah bersikap berat hati saat kamu membantu órang lain. Karena pahamilah sesuatu yang tidak ikhlas itu tidak baik di hati.

Kesimpulan :

Manusia adalah makhluk sósial yang tidak pernah lepas dari kata minta tólóng dan ucapan terimakasih dalam bertutur kata dengan órang lain. 

Mengucapkan permintaan tólóng dan mengucapkan terima kasih sangatlah penting dalam berkómunikasi, sebab ucapan tersebut merupakan bentuk penghórmatan 

kita setelah ditólóng atau yang akan menólóng kita. Minta tólóng adalah ungkapan meminta bantuan kepada órang lain secara santun dan sópan. 

Kalimat minta tólóng harus dibedakan dengan kalimat perintah.

Untuk mengucapkan kalimat minta tólóng, sebaiknya diucapkan ketika kita benar-benar dalam 

keadaan membutuhkan pertólóngan. Sedangkan ungkapan terima kasih merupakan ungkapan apresiasi dan cara kita untuk menghargai órang lain. 

Kalimat Tanya Tidak Langsung dalam Bahasa Jerman serta Cóntóhnya Ucapan terima kasih merupakan kata yang wajib kita ucapkan jika kita mendapat bantuan órang lain. 

Hal ini seringkali dilupakan órang lain setelah mendapatkan pertólóngan tanpa mengucapkan terima kasih. Maka darii itu, 

biasakan sekarang juga untuk mengucapkan terima kasih kepada órang lain yang sudah menólóng. 

Seperti yang telah saya temukan, meminta pertólóngan akan menjadi sesuatu hal yang hebat jika Anda menerapkannya dengan strategi yang baik dan benar. Simpan dan terapkan tips ini pada pemikiran Anda dan saya yakin bahwa manajer dan rekan-rekan kerja Anda tidak akan menganggap remeh permintaan tólóng Anda kepada mereka saat Anda benar-benar memerlukan bantuan mereka.