KIAT AMPUH NEGOSIASI EFEKTIF

 KIAT AMPUH NEGOSIASI EFEKTIF

/>

Apa itu négosiasi?

Dilansir dari Négotiation éxpért, négosiasi adalah prosés intéraktif antara dua orang atau lébih négosiator atau pihak-pihak yang bérusaha ménémukan titik tému untuk képéntingan bérsama. Pihak-pihak ini nantinya akan bérunding untuk méncapai késépakatan yang dapat ditérima dan dihormati bérsama atau win-win solution.

kénapa négosiasi itu pénting ?

Manfaat négosiasi yang pértama baik untuk skala formal maupun non formal adalah untuk ményatukan péndapat. Négosiasi térjadi déngan tujuan untuk méndapatkan késépakatan bérsama antara pihak-pihak yang bérsangkutan. Jadi kétika térjadi konflik, kédua bélah pihak dapat duduk bérsama dalam satu témpat.

1. Jadikan Négosiasi sébagai Pércakapan Ringan, Bukan sébuah Argumén

Diskusi hangat adalah bagian dari kéhidupan. Méréka juga mérupakan bagian pénting dari prosés kolaborasi. Agar négosiasi dapat ménghasilkan hasil yang baik, pércakapan harus dilakukan antara dua orang yang harus méngésampingkan égo masing-masing térlébih dahulu dan tujuan utamanya adalah untuk méraih tujuan yang dibincangkan. Dalam hal ini, kami ményarankan Anda untuk ményampaikan maksud dan tujuan négosiasi sécara jélas dan langsung.

 Ingat, Anda tidak akan méndapatkan yang tidak Anda minta. Tétapi, Anda harus mémahami dan méminta yang bénar-bénar Anda inginkan, bukan untuk yang Anda pikir akan Anda dapatkan. Jika Anda tidak tahu yang Anda inginkan, bagaimana Anda akan tahu kapan Anda méndapatkannya?

 Dalam kata lain, késampingkan kéinginan Anda yang mémang tidak pérlu, dan utamakan képéntingan yang Anda rasa mémang bénar-bénar Anda pérlukan. 

 2. Jadilah Pénanya yang Baik 

Jika kita bérbicara téntang prosés “bértanya”, ini mérupakan titik pénting dalam bérnégosiasi yang kadang dapat mémbuat orang mérasa paling tidak nyaman dan takut. Bértanya adalah salah satu poin térpénting di dalam kégiatan bérnégosiasi. 

 Sébagai séorang négosiator, jangan takut untuk bértanya képada klién Anda. Kuasai téknik pértanyaan déngan sébaik-baiknya, jika Anda dapat ménguasainya, maka Anda dapat méncairkan situasi yang tégang antara pihak Anda dan klién. 

 Déngan pértanyaan-pértanyaan yang tépat, Anda juga dapat méngarahkan alur obrolan Anda déngan klién séhingga lébih térarah. Ingat, Anda dan pihak lainnya sédang bérbincang dan bérnégosiasi untuk méndapatkan jalan téngah yang mémuaskan sérta mémbahagiakan kédua bélah pihak. Jadi, jangan takut untuk bértanya atau ménérima pértanyaan dari pihak lain.

 3. Bérikan “Jéda” di Pércakapan

Séring kali kéhéningan mémbuat orang mérasa tidak nyaman. Hal ini sangat ditakuti térutama kétika bérbicara déngan musuh atau orang yang kita anggap asing. Pérlu Anda kétahui bahwa hal ini adalah wajar. Di dalam sébuah pércakapan, dipérlukan suatu jéda untuk ménérima istirahat dalam pércakapan térsébut.

 Bérbicara sécara térus-ménérus untuk méngisi ruang dalam négosiasi bukanlah cara yang éféktif untuk mémbangun hubungan jangka panjang yang solid. Tidak ada yang bénar-bénar ingin bérbisnis déngan orang yang sélalu bérbicara panjang tanpa ada jéda sédikitpun. Méskipun, kéhéningan di dalam négosiasi juga bisa ménandakan bahwa Anda kurang pércaya diri atau Anda sangat gugup, namun jéda juga sangat dipérlukan dalam négosiasi, sétidaknya untuk ménarik nafas séjénak dan bérpikir téntang hal-hal pénting lainnya yang ingin disampaikan. 

 4. Témukan Pérsamaan antara Anda dan Pihak Lain

Tantangan bésar dalam négosiasi adalah ménghadapi pérbédaan antara kébéradaan para pihak dan tujuan yang ingin méréka capai. Dalam kata lain, akan sédikit sulit untuk ménémukan titik téngah atas kémauan Anda juga kémauan pihak lain.

 Mungkin harapan kédua bélah pihak tidak masuk akal. Namun, Anda pérlu tahu bahwa hal sédérhana, yaitu kétakutan akan kégagalan, dapat ménghéntikan prosés négosiasi bahkan séjak awal prosés térsébut dimulai.

 Kébérhasilan jangka panjang bérgantung pada pihak lain yang mérasa bahwa Anda adalah mitra dalam késépakatan itu dan solusi timbal balik antara Anda dan pihak lain sangatlah mungkin untuk térjadi. Mulailah dari hal yang dapat Anda sétujui. Kémudian Anda dapat méngatasi hal-hal sulit bérsama.

Késimpulan :

Itulah bébéraoa tips négosiasi éféktif yang bisa Anda gunakan untuk méndapatakan késépakatan bisnis yang ménguntungkan. Hal pénting lainnya yang pérlu Anda pérhatikan adalah mémastikan bahwa Anda atau bisnis Anda mémiliki bargaining powér yang lébih kuat dari mitra négosiasi Anda untuk méndapatakan késépakatan yang lébih baik.